1.3.61.第61题供电企业根据申请办理拆表销户,由此引发的纠纷由()承担。
A. 销户申请人
B. 供电企业
C. 供电所
D. 村委会
解析：解析:关联评价点的名称:销户的注意事项
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3.2.183.第183题技术线损就是理论线损。
解析：解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
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1.3.526.第526题I型集中器装卡后等待()min,观察左上角集中器标志,看是否有倒三角出现。
解析：解析:关联评价点的名称:I型集中器的故障分析
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1.1.278.第278题(),是与客户沟通过程中的第四个步骤。
A. 事前准备
B. 确认需求
C. 阐述观点
D. 处理异议
解析：解析:关联评价点的名称:客户接待管理
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1.1.18.第18题《国家电网公司供电服务”十项承诺”》中规定,客户提出抄表数据异常后,()个工作日内核实并答复。
解析：解析:关联评价点的名称:员工职业道德规范
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3.2.282.第282题代理购电用户电价保留10位小数。
解析：解析:关联评价点的名称:确定电力销售明细表中客户用电类别和电价
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2.3.276.第276题当电能表接线出现逆相序时,有的电能表显示屏上会提示();有的电能表三相电压();还有的电能表显示故障代码F--0007。
A. “逆相序”
B. L1、L2、L3频闪
C. Esc
D. F0008
解析：解析:关联评价点的名称:电能计量装置异常情况分析
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1.1.190.第190题《国家电网公司关于坚持以客户为中心进一步提升优质服务水平的意见》中提出,400伏非居民业扩全过程办电时间不超过()个工作日。
解析：解析:关联评价点的名称:告知低压非居民业务办理流程和时限
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1.3.30.第30题《国网江苏省电力公司变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范》规定:客户办理暂停,须提前()个工作日向供电企业提出申请。
解析：解析:关联评价点的名称:暂停的注意事项
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1.3.632.第632题当客户欠费时由()发送拉闸命令,使客户断电,当客户充值后,再由其发送允许合闸命令,允许客户合闸。
A. 远程主站/售电系统
B. 用电信息采集系统
C. SG186系统
D. PMS系统
解析：解析:关联评价点的名称:用电信息采集系统处理处理客户复电流程
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