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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
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1.3.439.第439题使用电费充值卡时,拨打当地95598,选择”9”充值,输入电费户号,再次输入电费户号,输入密码以()键结束确认充值成功。

A、 ”0”

B、 ”1”

C、 ”#”

D、 ”*”

答案:C

解析:解析:关联评价点的名称:电费充值卡流转流程的处理

农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
2.3.95.第95题根据《国家电网公司供电客户服务提供标准》,销户的流程包括()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-8905-ba7b-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.3.9.第9题国网公司十项承诺规定,供电方案的答复时间,()客户最长不超过10个工作日。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-e110-1599-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.3.359.第359题用户申请减容,其减容后的容量达不到实施二部制电价标准时,按单一制电价计费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-b84c-4fc7-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.1.95.第95题封闭式问题可以节约时间,()控制谈话的气氛。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-c5a3-7815-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.2.176.第176题线损电量包括电网输送损失电量和其他损失电量。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-ace0-8800-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.3.615.第615题供电公司在7月10日的反窃电行动中,查获一窃电户,该户一2kW电热水器绕越电能表直接外线,现查明该户热水器是同年6月1日购置(有购货发票),则确定该户的窃电量为()kW·h。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-f87a-7fe8-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.3.336.第336题供电企业可以向()电力客户开具增值税专用发票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-edd4-87d0-c0c0-3bf7bd52af00.html
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2.1.107.第107题询问客户申请意图,向客户提供业扩报装办理告知书,告知客户需提交的资料清单()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-7b96-1e41-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.2.111.第111题低供低计指的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-d7da-8f8c-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.2.122.第122题秸秆初加工用电执行工商业用电电价类别。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-ab89-1e6e-c0c0-3bf7bd52af00.html
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题目内容
(
单选题
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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库

1.3.439.第439题使用电费充值卡时,拨打当地95598,选择”9”充值,输入电费户号,再次输入电费户号,输入密码以()键结束确认充值成功。

A、 ”0”

B、 ”1”

C、 ”#”

D、 ”*”

答案:C

解析:解析:关联评价点的名称:电费充值卡流转流程的处理

农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
相关题目
2.3.95.第95题根据《国家电网公司供电客户服务提供标准》,销户的流程包括()

A.  现场勘察

B.  拆表停电

C.  缴纳并结清相关费用

D.  客户资料归档

解析:解析:关联评价点的名称:办理销户流程

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-8905-ba7b-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.3.9.第9题国网公司十项承诺规定,供电方案的答复时间,()客户最长不超过10个工作日。

A.  居民

B.  低压电力

C.  高压单电源

D.  高压双电源

解析:解析:关联评价点的名称:低压电力客户供电方案答复

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3.3.359.第359题用户申请减容,其减容后的容量达不到实施二部制电价标准时,按单一制电价计费。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:关联评价点的名称:计算高供高计两部制减容客户电费

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1.1.95.第95题封闭式问题可以节约时间,()控制谈话的气氛。

A.  容易

B.  可以

C.  不易

D.  不能

解析:解析:关联评价点的名称:柜台服务规范

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3.2.176.第176题线损电量包括电网输送损失电量和其他损失电量。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损

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1.3.615.第615题供电公司在7月10日的反窃电行动中,查获一窃电户,该户一2kW电热水器绕越电能表直接外线,现查明该户热水器是同年6月1日购置(有购货发票),则确定该户的窃电量为()kW·h。

A.  960

B.  480

C.  2160

D.  4320

解析:解析:关联评价点的名称:窃电追补电费及违约使用电费的计算

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1.3.336.第336题供电企业可以向()电力客户开具增值税专用发票。

A.  大工业

B.  容量在100kW以上的

C.  商业

D.  有增值税一般纳税人资格的

解析:解析:关联评价点的名称:票据开具的要求

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2.1.107.第107题询问客户申请意图,向客户提供业扩报装办理告知书,告知客户需提交的资料清单()。

A.  业务办理流程

B.  收费项目及标准

C.  监督电话等信息

D.  身份证复印件

解析:解析:关联评价点的名称:告知高压新装办理流程和承诺时限

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1.2.111.第111题低供低计指的是()

A.  高压供电,在高压侧计量;

B.  高压供电,在低压侧计量;

C.  低压供电,在低压侧计量;

D.  以上都不对。

解析:解析:关联评价点的名称:计算100kVA以下低压非居民客户计费电量

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3.2.122.第122题秸秆初加工用电执行工商业用电电价类别。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:关联评价点的名称:农业生产用电类别案例判断

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