1.2.128.第128题线损率公式中,损失率是()与供电量的比值。
A. 售电量
B. 窃电损失电量
C. 表计误差电量
D. 损失电量
解析：解析:关联评价点的名称:营销系统台区线损率计算
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2.1.36.第36题电话(网络)服务的基本要求是:().
解析：解析:关联评价点的名称:营业厅电话接听规范
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1.1.260.第260题()就是通过调整组织结构、完善职责分工等办法,来进行协调。
A. 结构协调
B. 组织协调
C. 分工协调
D. 部门协调
解析：解析:关联评价点的名称:客户接待管理
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1.3.488.第488题营销部门营业厅收费岗位负责保险箱内()的安全。
A. 营销收费现金
B. 支付密码器
C. 空白普通发票
D. 银行空白票据
解析：解析:关联评价点的名称:保险箱使用
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2.3.326.第326题江苏省内,居民生活、农业生产、工商业客户政府性基金及附加分别是()元/kWh。
A. 0.007
B. 0.004
C. 0.024
D. 0.029
解析：解析:关联评价点的名称:一般工商业及其他用电电价执行范围
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3.1.79.第79题聆听过程中,要善于将对方的话进行归纳总结,更好的理解对方的意思,寻找准确的信息。
解析：解析:关联评价点的名称:客户接待管理
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3.2.136.第136题若照明表与动力表并接且照明表不具备记录无功电量功能的,照明电量不参加功率因数计算,照明电费也不参加功率因数调整电费。
解析：解析:关联评价点的名称:计算100kVA及以上低压非居民客户电费
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1.3.238.第238题凡在中华人民共和国境内合法注册的企事业单位、机关、团体,具有完全民事行为能力的境内外居民均可在指定营业厅办理充电卡,办理时暂不收取卡片成本费和押金,首次办理应充值不低于()元。
A. 50
B. 100
C. 200
D. 300
解析：解析:关联评价点的名称:告知充换电设施用电相关要求
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3.3.590.第590题伪造或开启供电企业加封的用电计量装置封印用电,属于违章用电。
解析：解析:关联评价点的名称:窃电行为的判定
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3.1.119.第119题高压新装(增容)业务服务时限:高压供电方案答复期限:高压单电源客户不超过20个工作日,高压双电源客户不超过30个工作日。
解析：解析:关联评价点的名称:告知低压非居民业务办理流程和时限
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