2.3.325.第325题江苏省内,工商业客户政府性基金及附加包括()。
A. 重大水利工程建设基金
B. 国家大中型水库移民
C. 可再生能源附加
D. 地方小型水库后期扶持资金
解析:解析:关联评价点的名称:一般工商业及其他用电电价执行范围
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3.3.304.第304题事故停电、检修停电、计划限电时,基本电费按实用天数(日用电不足24小时的,按一天计算),每日按全月基本电费三十分之一计算。
解析:解析:关联评价点的名称:计算高供高计两部制暂停客户电费
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3.1.83.第83题沟通过程中,常用的沟通技巧包括:提问和回答。
解析:解析:关联评价点的名称:客户接待管理
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4.2.40.第40题某一户一表居民用户,抄表日为双月1号,2018年1-6月用电量1610千瓦时,2018年8月份抄表总电量为300千瓦时,8月26日销户,从抄表日到抄表销户日用电量为300千瓦时,问2012年8月2日抄表结算电费为(())元?销户剩余电费应收(())元?已知居民电价0.5283元/千瓦时,居民合表电价0.5483元/千瓦时,非居民照明电价0.7364元/千瓦时,农业生产电价0.509元/千瓦时。(结果保留2位小数)
解析:解析:教师详解:
关联评价点的名称:计算同时分时、阶梯电价居民客户电费
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1.3.700.第700题高供高计两部制电价用户,按实际需量计收基本费(除疫情期间),基本电费=计费最大需量×需量基本单价
A. 第一象限和第二象限之和
B. 第三象限和第四象限之和
C. 不能确定
D. 4个象限之和
解析:解析:关联评价点的名称:其他客户分时电价的解释
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1.2.130.第130题某配变台区,有1户光伏用户,发电量消纳方式为”自发自用,余电上网”,2月份,台区关口正向电量为2600kwh,台区关口反向电量为60kwh,台区所有用户发行电量为2735kwh,光伏用户上网电量为235kwh,2月份该台区线损率为()%。
解析:解析:关联评价点的名称:营销系统台区线损率计算
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1.1.196.第196题国网江苏省电力有限公司关于进一步明确营销相关业务管理规定的通知规定,报装容量高于单相8kW或三相用电的零散居民用户,()装表接电。
A. 竣工验收通过当日
B. 竣工当日
C. 验收后2个工作日内
D. 竣工后2个工作日内
解析:解析:关联评价点的名称:告知低压非居民业务办理流程和时限
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3.3.370.第370题降低功率因数标准客户的实际功率因数,高于降低后功率因数标准时,不减收电费,但低于降低后功率因数标准时,应增收电费。
解析:解析:关联评价点的名称:计算高供高计单一制客户电费
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1.3.467.第467题购置保险箱时,以下哪项因素不需要经过单位保卫部门确认()。
解析:解析:关联评价点的名称:保险箱使用
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1.1.134.第134题国家电网公司关于简化业扩手续提高办电效率深化为民服务的工作意见工作要求对于居民客户,原则上在客户提交()后,即可正式受理用电申请。
A. 居民身份证
B. 房屋产权证明
C. 客户联系信息
D. 电费结算协议
解析:解析:关联评价点的名称:审核低压居民新装、增容申请资料
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