3.2.74.第74题《国家电网公司供电服务质量标准》规定:针对高压新装增容业务,在竣工检验合格,签订《供用电合同》及相关协议,并结清业务费用后,7个工作日内为用户装表接电。
解析：解析:关联评价点的名称:告知高压新装办理流程和承诺时限
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4.3.15.第15题某渔塘排涝的抽水、灌水用电,上月抄见示数有功总1200kWh,本月抄见示数有功总Z2=6500,已知居民电价0.5283元/千瓦时,居民合表电价0.5483元/千瓦时,一般工商业及其他电价0.7364元/千瓦时,农业生产电价0.509元/千瓦时,乘率为1。请计算本月份电费()元?(结果保留2位小数)
解析：解析:教师详解:关联评价点的名称:计算高供高计单一制客户电费
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1.3.539.第539题集中器I型数据采集中的项目不包含()。
A. 电能表数据采集
B. 状态量采集
C. 交流模拟量采集
D. 重点用户采集
解析：解析:关联评价点的名称:I型集中器的安装
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1.1.41.第41题供电服务规范外在形象规范:着装、仪容和举止是供电营业员工的()表现,它既反映了员工个人修养,又代表企业的形象。
解析：解析:关联评价点的名称:员工职业道德规范
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2.1.156.第156题充值卡缴费是指客户购买一定面值的充值卡后,通过电话、短信、网站、柜台等渠道,凭(),缴纳电费的方式。
A. 缴费客户编号
B. 充值卡卡号
C. 密码
D. 身份证号
解析：解析:关联评价点的名称:电费充值卡充值
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2.3.224.第224题个别电能表无法采集的原因是()。
A. 采集器档案归属错误
B. 电能表通信受干扰
C. 电能表接线松动导致断电
D. 集中器与电能表未建立相关路径
解析：解析:关联评价点的名称:I型集中器的故障分析
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2.1.142.第142题业务费收取时,应核对客户所办理业务对应的供电营业收费标准的()?
A. 收费时间
B. 收费金额
C. 收费方式
D. 收费项目
解析：解析:关联评价点的名称:柜台收取业务费(现金)
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3.2.13.第13题引导员因无需坐在柜台内,可不穿统一的工作服。
解析：解析:关联评价点的名称:执行服务设施及用品设置标准
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2.3.165.第165题自2017年8月1日起,受电变压器(含不通过变压器接用的高压电动机容量)在315千伏安(千瓦)及以上的()行业的商业用户可选择执行两部制分时电价。
A. 批发和零售
B. 住宿和餐饮业
C. 商务服务
D. 仓储物流业
解析：解析:关联评价点的名称:大工业用电电价执行范围
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1.1.218.第218题供电方案是由()确定的。
A. 供电企业
B. 用户
C. 供电方与用户协商
D. 以上都不对
解析：解析:关联评价点的名称:发起低压非居民增容流程
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