4.2.37.第37题居民丁某由供电公司以380/220伏供电,2015年3月5日因线路零线掉落,造成该户家电损坏,3月10日供电公司收到客户投诉后,进行了调查,发现该户损坏电饭煲一台,且不可修复。根据客户出具的发票表明,电饭煲购价6000元,2009年2月购买,供电公司应赔偿()元。
解析：解析:教师详解:
关联评价点的名称:居民客户家用电器损坏的赔偿处理
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3.1.196.第196题业务费收取时,应核对客户所办理业务对应的供电营业收费标准的收费类型和收费金额。
解析：解析:关联评价点的名称:柜台收取业务费(POS机刷卡)
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3.3.404.第404题受电变压器(含不通过受电变压器的高压电动机)容量在315千伏安及以上的污水处理生产用电。不执行大工业两部制电价。
解析：解析:关联评价点的名称:大工业用电电价执行范围
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2.3.9.第9题在分布式电源并网服务申请流程中,根据电压等级不同,()接入项目的接入系统方案,供电公司应出具接入电网意见函。
A. 220V
B. 380V
C. 10kV
D. 35kV
解析：解析:关联评价点的名称:执行分布式电源客户受电工程标准
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1.3.33.第33题暂拆原因消除,用户要求复装接电时,须向供电企业办理复接电手续并按规定交付费用。上述手续完成后,供电企业应在()天内为该用户复装接电。
解析：解析:关联评价点的名称:暂拆的注意事项
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3.2.80.第80题高压电力客户需要新装或增容申请后,供电公司在受理申请后2个工作日内和客户联系,并到现场勘查。
解析：解析:关联评价点的名称:告知高压新装办理流程和承诺时限
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3.1.128.第128题优化审验时序,实行居民客户”一证受理”和非居民客户”一证启动”,在收到客户用电主体资格证明和书面承诺后,即可启动后续业务处理程序,减少客户临柜次数。
解析：解析:关联评价点的名称:发起低压居民新装流程
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1.2.219.第219题《居民客户家用电器损坏处理办法》第十条规定:清偿后,损坏的家用电器归属()。
A. 供电企业
B. 客户
C. 生产厂家
D. 商家
解析：解析:关联评价点的名称:居民客户家用电器损坏的赔偿处理
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3.2.59.第59题客户申请开通分时业务时,应发起改类流程,需重新签订供用电合同。
解析：解析:关联评价点的名称:告知客户改类业务流程
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1.1.212.第212题供电部门组织现场调查、勘查,进行分析,根据()与客户协商,确定供电方案。
A. 变压器的容量
B. 电网供电可能性
C. 用户需求
D. 用电类别
解析：解析:关联评价点的名称:发起低压非居民新装流程
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