A、 收费员
B、 资金管理
C、 发票管理
D、 业务管控
答案:D
解析:解析:关联评价点的名称:保险箱使用
A、 收费员
B、 资金管理
C、 发票管理
D、 业务管控
答案:D
解析:解析:关联评价点的名称:保险箱使用
A. 支付宝
B. 网上国网
C. 电e宝
D. 微信
解析:解析:关联评价点的名称:介绍互动平台的种类
A. 不清
B. 不配合
C. 上门
D. 错误
解析:解析:关联评价点的名称:居民客户外部停电故障判断
A. 减少流过电力网中的电流
B. 降低电力网中的电压
C. 减少电力设备中的电阻
D. 增加电力设备中的电压阻
解析:解析:关联评价点的名称:区分不变损耗、可变损耗、不明损耗
A. 5
B. 10
C. 20
D. 30
解析:解析:关联评价点的名称:触电者脱离电源后救护的注意事项
A. 正确
B. 错误
解析:解析:关联评价点的名称:审核低压居民新装、增容申请资料
A. 制定目标
B. 事前准备
C. 提问技巧
D. 确认需求
解析:解析:关联评价点的名称:客户接待管理
A. 未按《电力供应与使用条例》的规定实施催缴电费欠费缴清后未能按规定及时恢复供电也不向客户说明原因等
B. 未按规定的程序办理停电手续
C. 未按规定的时间通知客户
D. 实施停电时间与通知时间不一致
解析:解析:关联评价点的名称:客户欠费停电现场操作
A. 自然环境
B. 大气
C. 阳光
D. 风
解析:解析:关联评价点的名称:介绍电能替代技术的种类
A. 稳压器
B. 逆变器
C. 二极管
D. 蓄电池
解析:解析:关联评价点的名称:选择分布式电源发电量的方式
A. 正确
B. 错误
解析:解析:关联评价点的名称:低压客户安全用电常识