2.2.5.第5题《供电营业规则》规定:在()不变,且其受电装置具备分装的条件时,允许办理分户。
A. 用电地址
B. 供电点
C. 用电类别
D. 用电容量
解析:解析:关联评价点的名称:执行分户办理规定
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3.3.399.第399题使用电费充值卡时,从中间轻轻刮开涂层,获得密码,采用拨号方式对持电费交费卡交费的居民用户进行充值,按语音提示进行充值操作。
解析:解析:关联评价点的名称:电费充值卡使用
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2.3.37.第37题当地供电公司对企业客户接入系统设计文件,依据()进行审查,出具答复审查意见。
A. 国家标准
B. 行业标准
C. 地方标准
D. 企业标准
解析:解析:关联评价点的名称:审核企业光伏发电申请所需资料
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3.1.131.第131题实施”低压报装办理提速行动”,是指加强居民业扩”1+1”服务举措宣贯,确保服务人员知晓并执行到位。优化服务流程、精简服务环节、整合服务资源,切实实现低压报装业务办理全面提速。
解析:解析:关联评价点的名称:发起低压居民新装流程
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2.3.256.第256题()不属于客户内部故障。
A. 家保跳闸
B. 总保跳闸
C. 客户接户线接触不良
D. 计量装置表箱脱落
解析:解析:关联评价点的名称:低压客户内部故障判断
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2.2.72.第72题城市社区居民委员会所办,服务于居民的()等的照明用电执行居民电价。
A. 超市
B. 图书阅览室
C. 警务室
D. 医务室
解析:解析:关联评价点的名称:居民生活用电类别适用范围
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2.1.97.第97题客户服务工作人员岗位规范,主要是指客服工作人员在其工作岗位上面对工作对象时应该遵守的,以()为基本目的的各项有关的工作标准和要求。
A. 文明服务
B. 礼貌服务
C. 互动服务
D. 优质服务
解析:解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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1.1.194.第194题报装容量高于单相8KW或三相用电的零散居民用户,在受理申请后()答复供电方案。
A. 当日
B. 1个工作日内
C. 2个工作日内
D. 3个工作日内
解析:解析:关联评价点的名称:告知低压非居民业务办理流程和时限
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1.3.186.第186题单晶硅一般采用钢化玻璃以及防水树脂进行封装,因此其坚固耐用,使用寿命最高可达()年。
解析:解析:关联评价点的名称:介绍电能替代技术的种类
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1.3.563.第563题交流采样电气特性要求三相四线制输入为()。
A. 100V,5A
B. 220/380V,5A
C. 100V,10A
D. 220/380V,10A
解析:解析:关联评价点的名称:I型集中器的安装
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