1.1.127.第127题对社会公布的服务电话,应在铃响()声内摘机通话。
解析：解析:关联评价点的名称:营业厅电话接听规范
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2.3.204.第204题集中器的参数设置和查询包含()。
A. 时钟召测和对时
B. 终端参数
C. 抄表参数
D. 本地维护接口
解析：解析:关联评价点的名称:I型集中器的调试
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3.3.293.第293题台区经理移动作业终端可以上门办理居民分时电价变更业务申请。
解析：解析:关联评价点的名称:居民客户分时电价的解释
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3.1.85.第85题如因客户描述不清或不配合等原因造成故障原因无法判断,抢修人员可拒绝到现场核查处理。
解析：解析:关联评价点的名称:客户接待管理
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1.3.245.第245题针对居民客户分布式光伏并网,工程竣工后,我们在受理并网验收及并网调试申请后()个工作日内完成并网验收与调试。
解析：解析:关联评价点的名称:分布式电源办理注意事项
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1.1.20.第20题优质服务工作相关要求中规定,有利于服务宗旨的落实。在供电所开展优质服务,就是围绕”()、方便、规范、真诚”的供电服务方针。
解析：解析:关联评价点的名称:员工职业道德规范
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1.2.105.第105题阶梯电价档次划分和加价标准按照各省市具体政策执行按照年用电量分为()个档次。
解析：解析:关联评价点的名称:计算同时分时、阶梯电价居民客户电费
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1.2.243.第243题采集终端实施费控是根据用户的缴费信息,()将电能量费率时段和费率以及费控参数包括购电单号、预付电费值、报警和跳闸门限值等参数下发终端并进行存储。
A. 服务器
B. 主站
C. 密码机
D. 集中器
解析：解析:关联评价点的名称:居民客户开通费控缴费咨询
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3.3.296.第296题按照规定,互为备用的多电源客户在计算客户的基本电费时,应根据客户的实际运行方式,按可能占用系统资源的最大量来计算基本电费。
解析：解析:关联评价点的名称:计算高供高计两部制客户新装、增容计费电量
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1.3.418.第418题100kVA以上的中型电力排灌站,趸购转售电企业,在当地供电企业规定的电网高峰负荷时的功率因数为()以上。
A. 0.85
B. 0.9
C. 0.8
D. 0.95
解析：解析:关联评价点的名称:计算高供高计单一制客户电费
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