1.3.432.第432题供电营业厅(所)必须建立充值卡登记台账,()必须进行盘点。
解析:解析:关联评价点的名称:电费充值卡盘点
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3.3.189.第189题大工业用户峰、平、谷计费电量反映在电费票据的实用电量、有功电量栏。
解析:解析:关联评价点的名称:填写高供高计两部制客户启用的电费发票
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1.1.21.第21题国家电网公司提出了”四个服务”,即服务党和国家的工作大局,服务电力客户,服务(),服务经济社会发展。
A. 居民
B. 企业
C. 售电企业
D. 发电企业
解析:解析:关联评价点的名称:员工职业道德规范
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4.1.16.第16题低压居民,单月抄表,抄表日为单月1日,2018年1-7月已用电量为1688kWh,该户未执行分时电价,乘率为1。9月份抄见电量为Z2=750kWh,请计算该户2018年9月份电费()元?(结果保留2位小数)
解析:解析:教师详解:
关联评价点的名称:计算执行阶梯居民客户计费电量
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3.1.180.第180题电子支付的工作环境是基于一个开放的系统平台,即因特网之中;而传统支付则是在较为封闭的系统中运作。
解析:解析:关联评价点的名称:柜台收取电费(POS机刷卡)
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2.2.150.第150题客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时,营业厅收费人员应与客户核对以下哪些基本信息?()
A. 用户户号
B. 用户户名
C. 用电类别
D. 用电地址
解析:解析:关联评价点的名称:居民客户电费缴纳咨询
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3.3.232.第232题收据、核查票均应视同发票管理,由专人领取、打印、保管。
解析:解析:关联评价点的名称:票据的保管要求
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1.2.181.第181题淘汰、更换技术等级低的计量装置,是降低线损的()之一。
A. 管理措施
B. 技术措施
C. 运维措施
D. 科学措施
解析:解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
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2.2.52.第52题选择()计费方式的,申请减容、暂停应以日历月或抄表结算周期为基本单位。电力用户减容()年内恢复的,按减容恢复办理;超过两年的按新装或增容手续办理。
A. 最大需量
B. 最大容量
C. 两
D. 三
解析:解析:关联评价点的名称:变更约定需量核定值的注意事项
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3.3.9.第9题超过暂拆规定时间要求复装接电者,按增容手续办理。
解析:解析:关联评价点的名称:暂拆的注意事项
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