3.3.138.第138题凡实行由银行托收结算电费的客户,供用双方均应签订结算协议书。
解析:解析:关联评价点的名称:银行对账
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2.3.235.第235题终端安装布线布线要求()。
A. 横平竖直
B. 整齐美观
C. 连接可靠
D. 接触良好
解析:解析:关联评价点的名称:II型集中器的安装
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3.2.87.第87题临时用电到期前15天,用电检查员应书面告知客户其临时用电即将到期,应办理拆表销户或延期手续。
解析:解析:关联评价点的名称:高压临时用电使用注意事项
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1.1.353.第353题在触电急救过程中,如果确认电气设备或线路电源已经断开,对未做安全措施,未挂上接地线的设备应视作()设备。
解析:解析:关联评价点的名称:触电者脱离电源后救护的注意事项
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2.1.99.第99题《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定:C级供电营业厅必须具备的功能区包括()。
A. 业务办理区
B. 引导区
C. 业务待办区
D. 收费区
解析:解析:关联评价点的名称:供电营业厅的分级要求
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1.1.292.第292题一个有效身份证只能在()用电户下参与居民阶梯电价家庭户籍人口用电基数调增。
解析:解析:关联评价点的名称:居民客户优惠电量基数的注意事项
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1.3.412.第412题()电价由电度电价和基本电价两部分构成。
A. 单一制
B. 两部制
C. 分时制
D. 分类制
解析:解析:关联评价点的名称:计算高供高计两部制客户电费
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4.1.38.第38题某非居民用电客户到营业厅申请用电,提供的用电设备容量清单包括:电动机4台,每台10kW;电焊机5台,每台1.2kW;空调4台,每台1.5千瓦;照明灯具100盏,每盏40W,同时率系数0.8,请问该户报装容量应为()kW。(小数点取整数)
解析:解析:教师详解:
关联评价点的名称:审核低压非居民新装、增容申请资料
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3.3.163.第163题供电所自行解交电费的,每日款项核对完成后,应于银行下班前及时到银行网点进行现金解交,对日现金收费量较大的营业厅,视现金收取情况可安排多次解款。
解析:解析:关联评价点的名称:现金盘点
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2.2.149.第149题客户交纳电费完成后,应()后,提供给客户。
A. 出具收据
B. 开具电费发票
C. 签字登记
D. 加盖收讫章
解析:解析:关联评价点的名称:居民客户电费缴纳咨询
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