1.1.278.第278题(),是与客户沟通过程中的第四个步骤。
A. 事前准备
B. 确认需求
C. 阐述观点
D. 处理异议
解析：解析:关联评价点的名称:客户接待管理
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1.3.255.第255题企业客户分布式光伏单点并网业务承诺在受理申请后的()个工作日(不含客户的光伏发电本体工程和接入系统工程施工时间)内办结所有并网业务。
解析：解析:关联评价点的名称:分布式电源办理注意事项
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2.3.30.第30题居民客户分布式光伏并网申请时需提供的材料有()。
A. 并网申请书
B. 身份证
C. 房产证
D. 小区委员会同意建设证明
解析：解析:关联评价点的名称:审核企业光伏发电申请所需资料
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3.3.464.第464题打开用电信息采集系统【线损监测】-【线损查询】模块,可以查询辖区内所有台区的日、周、月、年线损完成情况。
解析：解析:关联评价点的名称:编制用电采集系统线损统计报表
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1.3.631.第631题针对非居民非购电客户,自逾期之日起30日,经催费仍未交付电费的,在停电前()分钟,将停电时间再通知客户一次,方可在通知规定的时间实施停电。
A. 10.0
B. 30.0
C. 45.0
D. 60.0
解析：解析:关联评价点的名称:客户欠费停电现场操作
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1.3.39.第39题分布式光伏发电是指位于用户附近所发电能就地利用,以()电压等级接入电网,且单个并网点的总装机容量不超过()的光伏发电项目。
A. 10千伏及以下、6兆瓦
B. 10千伏及以上、6兆瓦
C. 10千伏及以下、10兆瓦
D. 35千伏及以下、10兆瓦
解析：解析:关联评价点的名称:选择分布式电源发电量的方式
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1.3.112.第112题执行居民电价的非居民客户中设置的电动汽车充电设施用电,执行()电价。
A. 农业生产
B. 工商业两部制
C. 居民合表
D. 工商业单一制
解析：解析:关联评价点的名称:确定充换电设施用电执行电价
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3.3.447.第447题用采系统台区线损合格,营销系统台区线损就一定合格,所以只要分析用采线损是否合格即可。
解析：解析:关联评价点的名称:营销系统线损系统核查
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3.2.83.第83题自助缴费终端欠费信息查询页面支持扫描身份证、微信二维码代替输入进行查询。
解析：解析:关联评价点的名称:电费缴费自助终端操作
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1.3.215.第215题小型充电站是电动汽车的一种最重要的充电方式,充电机设置在街边、超市、办公楼、停车场等处。采用()。
A. 常规充电电流充电
B. 2倍充电电流充电
C. 3倍充电电流充电
D. 4倍充电电流充电
解析：解析:关联评价点的名称:告知充换电设施用电相关要求
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