3.2.108.第108题高层楼房写字楼用电,执行城乡居民生活用电电价。
解析：解析:关联评价点的名称:居民生活用电类别适用范围
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2.2.176.第176题传票电量是指因()或营业差错而造成的少计或多计电量而有传票产生的退补电量。
A. 计量故障
B. 计量差错
C. 收费员差错
D. 政策调价
解析：解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常退补电量电费计算
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3.3.460.第460题打开用电信息采集系统【线损监测】-【线损分析】-【线损指标监测】-【线损统计信息-台区经理】模块,可以按责任人统计台区线损完成情况,并可以与营销月线损对比。
解析：解析:关联评价点的名称:编制用电采集系统线损统计报表
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3.3.582.第582题在用电检查过程中,发现有违约用电时,应开具《用电检查结果通知书》或《窃电处理工作单》,一式两份,并由客户签收。
解析：解析:关联评价点的名称:违约用电处理工单的编写
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1.1.23.第23题()在电力企业的发展中发挥着不可替代的作用,是打造电力品牌的根本途径。
A. 创新
B. 优质服务
C. 科技
D. 人才
解析：解析:关联评价点的名称:员工职业道德规范
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1.2.256.第256题经验收的计量装置应由验收人员填写验收报告,注明”计量装置验收合格”或者()。
A. ”计量装置验收不合格”
B. ”整改意见”
C. ”计量装置验收不合格”及整改意见
解析：解析:关联评价点的名称:受理居民客户计量装置校验咨询
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3.2.276.第276题计量表计的电流回路异常,电压低于一定值的状态,会导致计量异常。
解析：解析:关联评价点的名称:客户供电电压异常分析
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2.2.34.第34题优化电力营商环境“获得电力”指标由以下()构成
A. 办电环节
B. 办电时间
C. 办电成本
D. 供电可靠性
E. 电价透明度
解析：解析:关联评价点的名称:告知高压新装办理流程和承诺时限
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3.1.211.第211题电费能否按照规定及时、准确地回收,账务是否清楚,统计数据是否准确,关键在于电费计算质量。
解析：解析:关联评价点的名称:低保、五保户电量电费计算
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1.1.169.第169题装表接电服务属于()。
A. 柜台服务
B. 现场服务
C. 特别服务
D. 咨询服务
解析：解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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