3.1.100.第100题因特殊情况离开岗位或暂停受理业务时,须摆放”暂停营业”标识牌。
解析:解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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3.3.141.第141题银电联网实时收费,实时销应收帐,同时实时记银行存款帐。
解析:解析:关联评价点的名称:银行对账
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1.3.116.第116题居民家庭住宅、居民住宅小区、执行居民电价的非居民客户中设置的充电设施用电,执行()用电电价。
A. 农业生产
B. 工商业两部制
C. 居民合表
D. 工商业单一制
解析:解析:关联评价点的名称:确定充换电设施用电执行电价
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1.3.233.第233题充电卡内有灰锁记录的,应先()再办理换卡业务。
A. 挂失
B. 销卡
C. 联机解扣
D. 解锁
解析:解析:关联评价点的名称:告知充换电设施用电相关要求
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2.3.221.第221题集中器收不到信号,其可能原因有()。
A. 频点或者通信波特率设置错误
B. 网络信号不好
C. 通信模块损坏
D. 天线位置或者方向有问题
解析:解析:关联评价点的名称:I型集中器的故障分析
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3.1.34.第34题综合柜员接到客户投诉类电话时,应迅速采取行动。在了解了客户情况后,应该及时与客户探讨解决方案。
解析:解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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1.3.68.第68题受理分布式光伏并网申请后,供电公司答复接入方案服务时限为企业客户单点并网的自受理并网申请之日起()个工作日内完成。
解析:解析:关联评价点的名称:审核居民光伏发电申请所需资料
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3.3.266.第266题路灯和城市亮化用电,要执行《功率因数调整电费办法》。
解析:解析:关联评价点的名称:居民生活用电价执行范围
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1.3.548.第548题集中器I型主接线端子5号端子功能为()。
A. U相电流输入
B. U相电压输入
C. V相电流输入
D. V相电压输入
解析:解析:关联评价点的名称:I型集中器的安装
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3.3.471.第471题台区划分不清楚,没有把表计档案归属到相应的集中器上时,一般会出现一部分或者全部表计无法抄读现象。
解析:解析:关联评价点的名称:I型集中器的故障分析
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