3.3.317.第317题因计量故障、计量差错或营业差错等原因造成的少计或多计电量而产生的传票退补电量。不在电费票据上反映。
解析：解析:关联评价点的名称:计算高供高计两部制客户电费
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-b743-6f37-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
3.1.4.第4题国家电网公司员工服务”十个不准”要求:不准无故拒绝或者拖延客户用电申请、增加办理条件和环节。
解析：解析:关联评价点的名称:员工服务”十个不准”
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-a29e-8d9b-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
3.3.567.第567题智能电能表的电能表显示屏出现常亮状态,说明智能表已被损坏。
解析：解析:关联评价点的名称:电能计量装置异常情况分析
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-bd64-4789-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
1.3.163.第163题客户可通过()方式进行【网上国网】户号解绑。
A. 在”我的”页面中【我的户号】-户号详情,申请解除绑定
B. 拔打95598热线电话由统一账户平台解绑
C. 通过各省公司客服中心及营业厅进行解绑
D. 以上都可以
解析：解析:关联评价点的名称:互动平台的操作
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-e732-6174-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
1.3.254.第254题分布式电源客户,受理并网验收及并网调试申请后,以0.4千伏及以下电压等级接入的分布式电源()个工作日内完成并网验收与调试,验收合格调试后直接并网运行;10千伏及以上分布式电源20个工作日完成并网验收与调试,验收合格调试后直接并网运行。
解析：解析:关联评价点的名称:分布式电源办理注意事项
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-eaac-3fc7-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
2.3.177.第177题根据()的要求确定保险箱个数和保管人。
A. 内控制度
B. 审计制度
C. 资金安全
D. 发票管理
解析：解析:关联评价点的名称:保险箱使用
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-8bc3-544a-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
2.1.150.第150题电费预结算是指供用电双方根据签订的合同或协议,由用电方在供电公司发行当期电费之前按照约定支付部分或全部电费。分为()
A. 购电预结算
B. 分次预结算
C. 充值卡
D. 其他预结算
解析：解析:关联评价点的名称:负控充值
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-7d18-6a39-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
1.3.305.第305题属于房产、公事、居民服务、咨询分支的行业有()
A. 商务服务业
B. 餐饮业
C. 卫生
D. 新闻出版业
解析：解析:关联评价点的名称:一般工商业及其他用电电价执行范围
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-ec9a-65f6-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
1.3.473.第473题保险柜的另一把钥匙交由市公司()封存。
A. 审计部
B. 财务部
C. 办公室
D. 安监部
解析：解析:关联评价点的名称:保险箱使用
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-f31e-7095-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
1.1.113.第113题在聆听过程中,要养成一个习惯,要及时与对方进行回应,()。
A. 阐述观点
B. 表达感受
C. 表示认同
D. 确认需求
解析：解析:关联评价点的名称:营业厅电话接听规范
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-c650-9fce-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
