3.1.240.第240题当发现触电者呼吸微弱或停止时,应立即通畅触电者的气道以促进触电者呼吸或便于抢救。
解析:解析:关联评价点的名称:通畅气道
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3.2.45.第45题与客户发生现金纠纷时,应暂停该柜台服务,当场结账或调看监控录像,与客户核对清楚。
解析:解析:关联评价点的名称:监控设备管理
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1.3.17.第17题企业分布式电源客户经与当地供电公司确认后,根据当地供电公司提供的上网电费及发电补贴(),前往所在地市国税部门开具增值税发票并提供给供电公司。
A. 凭证
B. 电费发票
C. 发电合同
D. 结算单
解析:解析:关联评价点的名称:执行分布式电源电价补贴标准
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2.1.187.第187题胸外按压的深度应随伤员的年龄不同而不同,成人伤员一般为(),5-13岁儿童伤员为(),婴儿伤员为()。
A. 57mm
B. 45mm
C. 30mm
D. 20mm
解析:解析:关联评价点的名称:用心肺复苏法进行触电急救
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2.1.60.第60题供用电合同是指供电方(供电企业)根据客户的需要和电网的可供能力,在()基础上,与用电方(客户)签订的明确供用电双方权利和义务关系的协议。
A. 符合国家供用电政策
B. 遵守国家法律
C. 地方条款
D. 行政法规
解析:解析:关联评价点的名称:签订居民供用电合同及智能缴费结算协议
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3.2.76.第76题《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》(国家电网营销〔2015〕70号)要求供电方案包含客户用电申请概况、接入系统方案、受电系统方案、计量计费方案、送电启动方案等5部分内容。
解析:解析:关联评价点的名称:告知高压新装办理流程和承诺时限
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3.2.126.第126题城镇电力排灌站(泵站)动力用电,执行农业排灌电价。
解析:解析:关联评价点的名称:农业生产用电类别案例判断
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3.3.89.第89题电力用户(含新装、增容用户)暂停超过六个月的可由用户申请办理减容,减容期限不超过一年。
解析:解析:关联评价点的名称:减容的注意事项
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1.1.90.第90题协调工作能体现一个领导的工作水平,因此要创造性地开拓(),要有魄力。
A. 新形象
B. 新方法
C. 新政策
D. 新举措
解析:解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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1.3.610.第610题国网客服中心受理客户故障报修诉求后,()分钟内派发工单。
解析:解析:关联评价点的名称:低压客户内部故障判断
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