A、 20.0
B、 30.0
C、 50.0
D、 0.0
答案：D
解析：解析:关联评价点的名称:用电信息采集系统处理客户停电流程
A、 20.0
B、 30.0
C、 50.0
D、 0.0
答案：D
解析：解析:关联评价点的名称:用电信息采集系统处理客户停电流程
A. 一口对外
B. 对口负责制
C. 优质服务
D. 首问负责制
解析：解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
A. 正确
B. 错误
解析：解析:关联评价点的名称:告知高压新装办理流程和承诺时限
A. 执行居民生活用电电价
B. 执行工商业用电电价
C. 执行农业生产电价
D. 不收电费
解析：解析:关联评价点的名称:农业生产用电电价执行范围
A. 加强用户用电分户账务的管理需要
B. 防止抄表卡的丢失
C. 防止电费个别经办人员营私舞弊的发生
D. 建立电费台账上级领导部门要求
解析：解析:关联评价点的名称:使用电子表格对电量、电费分类汇总
A. 合格台区总数/(实际运行变压器数-新上的台区线损率合格的台区数);
B. 合格台区总数/(实际运行变压器数-新上的台区线损率不合格的台区数);
C. 合格台区总数/(实际运行变压器数-新上的台区总数);
D. 以上都不是。
解析：解析:关联评价点的名称:编制营销系统月度线损统计报表
A. 坐收
B. 银行代收电费或委托银行收费
C. 储蓄划卡
D. 负控充值
解析：解析:关联评价点的名称:负控充值
A. 正确
B. 错误
解析：解析:关联评价点的名称:居民客户电费易结算业务咨询
A. 太阳电池
B. 蓄电池
C. 逆变器
D. 控制器
解析：解析:关联评价点的名称:选择分布式电源发电量的方式
A. 车体
B. 驱动电机
C. 动力电池
D. 控制系统
解析：解析:关联评价点的名称:审核申请电动汽车充换电设施所需资料
A. 工商业用电
B. 农业生产用电
C. 中小化肥用电
D. 居民生活用电
解析：解析:关联评价点的名称:一般工商业及其他用电电价执行范围
