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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
题目内容
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单选题
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1.3.635.第635题欠费停复电投诉是指客户反映()、未按规定停电、缴费后未按规定及时复电等违反业务处理规定的问题。

A、 服务行为

B、 催费态度

C、 欠费停电

D、 欠费停错电

答案:D

解析:解析:关联评价点的名称:现场客户复电

农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
1.1.222.第222题()的验收检查称为竣工验收。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-ca8c-a691-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.1.30.第30题当客户的要求与政策、法律、法规及本企业制度相悖时,应向客户耐心解释,争取客户理解,做到有理有节。遇有客户提出不合理要求时,应委婉拒绝客户,不得与客户发生争吵。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-a33e-7f95-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.3.402.第402题根据《功率因数调整电费办法》规定:160kVA以上高压供电的工业客户功率因数执行标准为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-f053-9623-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.3.367.第367题装有带负荷调整电压装置的高压供电电力客户,功率因数考核标准是0.90。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-b880-4a00-c0c0-3bf7bd52af00.html
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2.3.177.第177题根据()的要求确定保险箱个数和保管人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-8bc3-544a-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.2.53.第53题分户后的新客户应与供电企业重新建立供用电关系。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-a9d8-3b75-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.3.458.第458题对用于大工业生产车间用电的电力蓄能技术装置,执行()分时电价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-f290-616e-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.2.91.第91题农村综合变以下为农户加工口粮、饲料等部分的用电执行()电价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-d70f-9a1f-c0c0-3bf7bd52af00.html
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2.2.92.第92题非工业用户照明用电(包括生活照明和生产照明),(按76电价标准)应执行()电价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-81ba-f653-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.3.183.第183题收费的桥梁收费站、公厕设施用电按工商业用电单一制电价计费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-b3f8-9295-c0c0-3bf7bd52af00.html
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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
题目内容
(
单选题
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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库

1.3.635.第635题欠费停复电投诉是指客户反映()、未按规定停电、缴费后未按规定及时复电等违反业务处理规定的问题。

A、 服务行为

B、 催费态度

C、 欠费停电

D、 欠费停错电

答案:D

解析:解析:关联评价点的名称:现场客户复电

农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
相关题目
1.1.222.第222题()的验收检查称为竣工验收。

A.  送电前

B.  送电后

C.  施工前

D.  施工后

解析:解析:关联评价点的名称:发起低压非居民增容流程

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-ca8c-a691-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.1.30.第30题当客户的要求与政策、法律、法规及本企业制度相悖时,应向客户耐心解释,争取客户理解,做到有理有节。遇有客户提出不合理要求时,应委婉拒绝客户,不得与客户发生争吵。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:关联评价点的名称:柜台服务规范

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-a33e-7f95-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.3.402.第402题根据《功率因数调整电费办法》规定:160kVA以上高压供电的工业客户功率因数执行标准为()。

A.  0.95

B.  0.9

C.  0.85

D.  0.8

解析:解析:关联评价点的名称:计算高供高计单一制客户计费电量

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-f053-9623-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.3.367.第367题装有带负荷调整电压装置的高压供电电力客户,功率因数考核标准是0.90。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:关联评价点的名称:计算高供高计单一制客户电费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-b880-4a00-c0c0-3bf7bd52af00.html
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2.3.177.第177题根据()的要求确定保险箱个数和保管人。

A.  内控制度

B.  审计制度

C.  资金安全

D.  发票管理

解析:解析:关联评价点的名称:保险箱使用

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-8bc3-544a-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.2.53.第53题分户后的新客户应与供电企业重新建立供用电关系。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:关联评价点的名称:告知客户分户办理流程

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-a9d8-3b75-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.3.458.第458题对用于大工业生产车间用电的电力蓄能技术装置,执行()分时电价。

A.  非普工业二段制

B.  大工业三段制

C.  非普工业三段制

D.  大工业二段制

解析:解析:关联评价点的名称:大工业用电电价执行范围

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-f290-616e-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.2.91.第91题农村综合变以下为农户加工口粮、饲料等部分的用电执行()电价。

A.  非-普工业

B.  农业生产

C.  居民生活

D.  其他照明

解析:解析:关联评价点的名称:农业生产用电类别适用范围

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-d70f-9a1f-c0c0-3bf7bd52af00.html
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2.2.92.第92题非工业用户照明用电(包括生活照明和生产照明),(按76电价标准)应执行()电价。

A.  生产照明应执行非居民照明电价

B.  生活照明应执行居民生活照明电价

C.  办公照明应执行居民生活照明电价

D.  全部执行非居民照明电价。

解析:解析:关联评价点的名称:非普工业用电类别适用范围

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-81ba-f653-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.3.183.第183题收费的桥梁收费站、公厕设施用电按工商业用电单一制电价计费。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:关联评价点的名称:一般工商业及其他用电电价执行范围

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-b3f8-9295-c0c0-3bf7bd52af00.html
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