3.2.68.第68题居民用户通过网上国网APP办理更名业务,不需要到供电营业厅签订供用电合同。
解析:解析:关联评价点的名称:告知客户更名业务流程
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1.3.623.第623题在认定窃电时间时,照明用户每日窃电时间按()计算。
A. 6h
B. 8h
C. 10h
D. 12h
解析:解析:关联评价点的名称:窃电追补电费及违约使用电费的计算
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3.3.566.第566题三相四线电能计量装置中三台电流互感器的二次绕组与电能表之间宜采用六线制连接。()
解析:解析:关联评价点的名称:电能计量装置异常情况分析
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1.3.112.第112题执行居民电价的非居民客户中设置的电动汽车充电设施用电,执行()电价。
A. 农业生产
B. 工商业两部制
C. 居民合表
D. 工商业单一制
解析:解析:关联评价点的名称:确定充换电设施用电执行电价
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1.2.334.第334题新表通电检查,三相表的电压应在380V左右()。
A. (-)8%~+8%
B. (-)7%~+7%
C. (-)6%~+6%
D. (-)10%~+10%
解析:解析:关联评价点的名称:客户供电电压异常分析
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2.3.102.第102题对于电费发行、()、客户往来对账函证、电费催收等岗位必须实行不相容岗位分离。
A. 供电营业厅(所)收费
B. 金融票据传递
C. 资金到账确认
D. 用电咨询
解析:解析:关联评价点的名称:银行对账
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2.2.20.第20题居民峰谷变更业务申请,自然人证明材料包括:()。
A. 身份证
B. 军人证
C. 护照
D. 户口簿或公安机关户籍证明
解析:解析:关联评价点的名称:审核开通或取消居民分时电价所需资料
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3.3.3.第3题公用电厂、自来水厂等城市公用企业暂不执行分时电价。
解析:解析:关联评价点的名称:计算高供高计两部制减容客户电费
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1.2.87.第87题小区居民楼道灯的用户分类为()、用电类别为()、行业分类()、电价选择(),()执行阶梯。
A. 居民-居民照明-居民-小区楼道公共照明-执行
B. 非居民-非居民照明-物业管理-小区楼道公共照明-不执行
C. 非居民-非居民照明-物业管理楼道公共照明-执行
D. 居民-居民照明-物业管理-小区楼道公共照明-不执行
解析:解析:关联评价点的名称:居民生活用电类别案例判断
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4.1.27.第27题某供电所营业人员,某天收到电费如下:现金5890元,POS机刷卡Z2=16680元,银行到账单9800元,暂存账户余额冲抵12890元,请问该营业员当天一共收取电费()元?
解析:解析:教师详解:
关联评价点的名称:柜台收取电费(POS机刷卡)
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