3.3.162.第162题银行上门收款解缴电费的营业厅,营业厅应填写好现金解款单,将解款单与现金放于专用解款包中,并在收款时,认真核对收款人员身份,做好交接手续登记、存档,并在解款到位后,给予确认。
解析:解析:关联评价点的名称:现金盘点
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1.2.160.第160题要降低线路结构对线损的影响,电源一般应放在负荷中心,使电网呈()结构。
解析:解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
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1.1.186.第186题B级营业厅实行无周休和()制度。
A. 无午休
B. 有周休
C. 有午休
D. 休单周
解析:解析:关联评价点的名称:供电营业厅的分级要求
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1.3.308.第308题经县级及以上人民政府审核后批准的残疾人康复中心应执行()用电价格。
A. 居民生活用电
B. 工商业用电单一制
C. 工商业用电两部制
D. 农业生产
解析:解析:关联评价点的名称:一般工商业及其他用电电价执行范围
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1.2.273.第273题单相直入式电能表”一进一出”接线方式适用于负荷电流小于或等于()A。
解析:解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常判断
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1.3.458.第458题对用于大工业生产车间用电的电力蓄能技术装置,执行()分时电价。
A. 非普工业二段制
B. 大工业三段制
C. 非普工业三段制
D. 大工业二段制
解析:解析:关联评价点的名称:大工业用电电价执行范围
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2.3.48.第48题实名制充电卡客户可通过()方式申请开具发票。
A. “e充电”网站
B. 充电站
C. 银行网点
D. 供电营业网点
解析:解析:关联评价点的名称:确定充换电设施用电执行电价
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1.3.538.第538题采集终端、电能计量装置安装结束后,应核对装置编号、电能表起度及变比等重要信息,()记录现场安装信息、计量印证使用信息,请客户签字确认。
A. 及时加装封印
B. 加装采集器
C. 加装联盒接线盒
D. 加装抄表终端
解析:解析:关联评价点的名称:I型集中器的安装
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1.3.284.第284题客户使用()缴纳电费时,收费人员应在确认电费资金已经到账的情况下,方可进行二次销账。
A. 现金
B. 支票
C. 银行进账单
D. 本票
解析:解析:关联评价点的名称:银行对账
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1.1.85.第85题表达感受,是积极聆听的()之一。
解析:解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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