2.1.20.第20题仪容的基本要求是()。
解析:解析:关联评价点的名称:员工仪容规范
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1.3.95.第95题由于客户误操作、系统故障等导致充电中断的,可能造成充电卡灰锁。客户可在任意充电桩和营业网点进行解灰,无法解灰的,客户可在()日后到营业网点进行强制解灰。
解析:解析:关联评价点的名称:审核申请电动汽车充换电设施所需资料
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3.3.554.第554题欠费停电要严格按停电流程停电,禁止提前停电,张贴停电通知单需仔细核对地址并通过移动作业终端对现场停电通知拍照取证。
解析:解析:关联评价点的名称:客户欠费停电现场操作
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3.3.155.第155题银行企业用电,执行工商业用电电价。
解析:解析:关联评价点的名称:一般工商业及其他用电电价执行范围
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2.3.217.第217题GPRS终端网络指示灯亮,但收发灯不亮,下面描述正确的是()。
A. 天线故障
B. SIM卡损坏或故障
C. 天线有强干扰
D. TCP/IP配置不对
解析:解析:关联评价点的名称:I型集中器的故障分析
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1.3.710.第710题某两部制客户,高供高计,合同容量2000kVA,选择按合同最大需量计收基本电费。如果其合同约定值为800kW,抄见实际最大需量850kW,则计算基本电费时应按()kW计算。
A. 900
B. 820
C. 840
D. 850
解析:解析:关联评价点的名称:计算高供高计两部制客户电费
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3.3.52.第52题营业网点所收充电卡充值现金不得用于销卡退费及其他支出。()
解析:解析:关联评价点的名称:确定充换电设施用电执行电价
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2.2.183.第183题电能表铭牌的电流参数包括()。
A. 基本电流
B. 有功电流
C. 额定最小电流
D. 额定最大电流
解析:解析:关联评价点的名称:手工抄读单相电能表
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2.2.67.第67题下列哪些用电执行居民生活电价()。
A. 监狱单位的警戒设施
B. 执勤住房办公照明
C. 监房生活照明
D. 城市亮化照明用电
解析:解析:关联评价点的名称:居民生活用电类别适用范围
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2.2.25.第25题客户申请更改电价需提供()资料
A. 居民用户携带户口本
B. 居民用户携带户主身份证
C. 企业用户需加盖公章及携带法人身份证
D. 企业用户需加盖公章及携带经办人身份证
解析:解析:关联评价点的名称:变更电价的注意事项
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