1.3.358.第358题如客户为部分交费,则不打印电费发票,出具收据并盖章提供给客户,告知客户全额交纳后,可到()打印电费发票。
A. 自助缴费机
B. 财务部
C. 营销部
D. 供电营业厅
解析:解析:关联评价点的名称:票据开具的要求
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1.3.15.第15题分布式光伏发电项目自用电量免收随电价征收的()、系统备用容量费和其他相关并网服务费。
A. 各类政府性基金及附加
B. 基本电费
C. 设计费
D. 带电作业费
解析:解析:关联评价点的名称:执行分布式电源电价补贴标准
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2.1.98.第98题下列关于供电营业厅A、B、C、D四级设置要求正确的是()。
A. A级厅为地区中心营业厅,兼本地区供电营业厅服务人员的实训基地,设置于地级及以上城市,每个地区范围内最多只能设置1个。
B. C级厅为区县中心营业厅,设置于县级及以上城市,每个区县范围内最多只能设置1个。
C. B级厅为区县的非中心营业厅,可视当地服务需求,设置于城市区域、郊区,乡镇。
D. D级厅为单一功能收费厅或者自助营业厅,可视当地服务需求,设置于城市区域、郊区,乡镇。
解析:解析:关联评价点的名称:供电营业厅的分级要求
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1.2.321.第321题改善以下哪项指标有助于改善电能质量和降低线损()。
A. 电流质量
B. 电压质量
C. 供电质量
D. 用电质量
解析:解析:关联评价点的名称:电能质量基础概念
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3.1.183.第183题客户在营业厅自助缴费时,可根据手持终端提示进行交费操作。
解析:解析:关联评价点的名称:柜台收取业务费(现金)
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2.3.231.第231题集中器可以采集台区部分数据,部分采集失败的原因是()。
A. 集中器的通信故障
B. 采集器的载波模块损坏
C. RS485表的接线故障
D. 电能表台区归属错误
解析:解析:关联评价点的名称:I型集中器的故障处理
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2.3.253.第253题电动机械使用中发现有()时,应及时断开电源。
A. 异常声响
B. 异味
C. 温度过高
D. 冒烟
解析:解析:关联评价点的名称:低压客户安全用电常识
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1.3.455.第455题根据《省物价局关于印发江苏省电网销售电价分类适用范围说明的通知》规定:315kVA及以上照相制版工业水银灯用电执行()电价。
A. 非工业
B. 非居民照明
C. 大工业
D. 普通工业
解析:解析:关联评价点的名称:大工业用电电价执行范围
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1.1.162.第162题供电服务规范技能要求:刻苦钻研业务,苦练基本功和操作技能,精通业务规程、岗位操作规范和服务礼仪,熟练掌握与本职工作相关的()知识和专业技能。
解析:解析:关联评价点的名称:客户接待管理
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2.1.117.第117题临时用电客户未装用电计量装置的,供电企业应根据()预收全部电费。
A. 用电容量
B. 用电类别
C. 双方约定的每月使用时数
D. 使用期限
解析:解析:关联评价点的名称:低压临时用电使用注意事项
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