1.1.277.第277题(),是与客户沟通过程中的第三个步骤。
A. 事前准备
B. 确认需求
C. 阐述观点
D. 处理异议
解析：解析:关联评价点的名称:客户接待管理
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3.2.110.第110题省重点物流基地和企业照明用电执行居民电价。
解析：解析:关联评价点的名称:居民生活用电类别适用范围
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1.2.258.第258题客户对计费电能表的准确性提出异议,并要求进行校验的,经有资质的电能计量技术检定机构检定,在允许误差范围内的,校验费由()承担。
A. 客户
B. 台区经理
C. 供电企业
D. 当地政府
解析：解析:关联评价点的名称:受理居民客户计量装置校验咨询
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3.3.376.第376题电费收费人员的款项交接单是指电费收费人员每日收取电费金额汇总单,用于与电费出纳的交接。
解析：解析:关联评价点的名称:电费款项交接
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2.1.71.第71题供用电合同是供电方与用电方签订的明确供用电双方()和()关系的协议。
解析：解析:关联评价点的名称:签订低压非居民供用电合同及相关协议
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1.2.245.第245题远程抄表和集中抄表系统,需定期进行远程抄表数据现场校核工作,校核周期最长不得超过()。
A. 2个月
B. 3个月
C. 6个月
D. 12个月
解析：解析:关联评价点的名称:居民客户开通费控缴费咨询
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3.3.126.第126题因供电企业原因未能实施拆表销户,销户业务暂缓实施,待现场具备条件可实施后再行销户。
解析：解析:关联评价点的名称:办理销户流程
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3.2.67.第67题办理过户业务,应查验相关资料,确保业务办理的真实性和有效性;应对原客户电费进行清算、结清全部债务,并与新客户重新签订供用电合同。
解析：解析:关联评价点的名称:过户注意事项
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1.2.277.第277题电能计量装置原则上应设置在供用电设施产权分界处,如果产权分界处不具备装设电能计量装置的条件或为了方便管理将电能计量装置设置在其他合适位置的,其线路损耗由()负担。
A. 产权所有者
B. 供电公司
C. 用户
D. 房主
解析：解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常判断
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3.2.41.第41题优化住宅小区供电工程项目管理,由地市公司承担居配工程管理主体责任。
解析：解析:关联评价点的名称:核对批量用电申请资料
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:关联评价点的名称:计算分时居民客户电费
