3.1.134.第134题在受理用户新装、增容和增设电源的用电业务申请后,要根据客户和电网的情况,制定供电方案。
解析：解析:关联评价点的名称:发起低压非居民新装流程
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1.3.525.第525题某I型集中器现场抄读电能表数据不全,不可能是()。
A. 采集器故障
B. 部分采集器被拆除
C. 现场表计清理不正确
D. 集中器GPRS模块故障
解析：解析:关联评价点的名称:I型集中器的故障分析
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3.3.288.第288题园艺作物种植用电,执行农业生产电价。
解析：解析:关联评价点的名称:农业生产用电电价执行范围
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2.1.86.第86题营业厅环境要求:()。
A. 设有客户等候休息处,置备客户书写台
B. 放置免费赠送客户的宣传资料,包括:电力法规制度、办理用电业务须知、电价与电费制度、用电常识等
C. 营业场所应有明显标志,营业柜台应定置摆放标示办理各类业务的标牌
D. 告示营业时间及受理业务范围、办理程序、收费项目、收费标准和服务程序
解析：解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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2.1.96.第96题不准违反首问负责制,接待过程中要做到():
A. 无论办理业务是否对口中,均应负责解答、介绍、引导
B. 向客户说明,引导其到相关部门办理
C. 让客户稍等,电话联系相关部门,及时解决
D. 留下客户电话,了解过后再电话告知客户
解析：解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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2.3.323.第323题计算客户功率因数调整电费时,需要注意的是,营销系统对工商业客户()产生的电费需分别力调。
A. 购电电价
B. 上网环节线损费用
C. 输配电价
D. 系统运行费用
E. 政府性基金及附加
解析：解析:关联评价点的名称:一般工商业及其他用电电价执行范围
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1.3.370.第370题应当按照()的规定,在办理变更或注销税务登记的同时,办理发票和发票领购簿的变更、缴销手续。
A. 主管税务机关
B. 供电公司
C. 营销部
D. 营业业务
解析：解析:关联评价点的名称:票据的保管要求
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1.1.304.第304题营业厅柜台收费,客户交纳电费时,需要核实客户基本信息、金额及()。
A. 双屏信息
B. 用电类别
C. 用电电量
D. 计算机信息
解析：解析:关联评价点的名称:柜台收取电费(现金)
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3.2.78.第78题《国家电网公司供电服务质量标准》规定:针对高压新装增容业务,高压单电源用户的供电方案答复期限不得超过30个工作日。
解析：解析:关联评价点的名称:告知高压新装办理流程和承诺时限
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3.3.1.第1题编制收费月报中收费单位名称可以是各大银行、供电公司,支付宝代缴费、网上国网缴费等。
解析：解析:关联评价点的名称:编制收费月报表
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