1.3.557.第557题鼎信的电力线载波方案选的载波中心频率为()。
A. 60kHz
B. 132kHz
C. 270kHz
D. 421kHz
解析:解析:关联评价点的名称:I型集中器的安装
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1.3.682.第682题擅自迁移、操作供电企业的用电计量装置的,居民用户应承担每次()的违约使用电费。
A. 200元
B. 500元
C. 800元
D. 1000元
解析:解析:关联评价点的名称:违约使用电费的计算
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1.1.48.第48题言谈举止的具体要求是()。
A. 态度严谨,表情严肃
B. 不拘小节,大声喧哗
C. 自然优雅,充满自信
D. 热情奔放,毫不拘谨
解析:解析:关联评价点的名称:员工举止规范
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1.3.286.第286题()负责到账电费的销账、上交、账务处理以及电费资金账户的银行对账。
A. 营销人员
B. 财务人员
C. 综合柜员
D. 台区经理
解析:解析:关联评价点的名称:银行对账
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4.1.39.第39题某居民电力用户12月份的电费总额为DF=100元,无历欠电费,电力部门规定的交费日期为每月20日至31日,该居民户1月15日到供电营业厅交费,该用户应交纳的电费违约金()元.
解析:解析:教师详解:
超过1尾数舍尾关联评价点的名称:柜台收取电费(POS机刷卡)
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1.1.43.第43题下列哪个不是着装的基本要求()。
解析:解析:关联评价点的名称:员工着装规范
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3.3.39.第39题非实名制卡不支持挂失解挂业务。()
解析:解析:关联评价点的名称:确定充换电设施用电执行电价
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1.1.112.第112题沟通时,一定要注意收集信息要用开放式的问题,特别是确认一个()的信息适合用开放式的问题。
解析:解析:关联评价点的名称:营业厅电话接听规范
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2.2.196.第196题产生内部过电压的原因是()。
A. 系统振荡
B. 投切空载变压器或空载线路
C. 小电流接地系统发生单相接地出现间隙电弧
D. 铁磁谐波
解析:解析:关联评价点的名称:客户供电电压异常分析
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2.3.249.第249题正确的供电方案可以为()等工作创造必要的条件。
A. 正确执行电价分类
B. 正确安装电能计量装置
C. 合理收费
D. 企业盈利
解析:解析:关联评价点的名称:低压电力客户供电方案答复
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