1.1.48.第48题言谈举止的具体要求是()。
A. 态度严谨,表情严肃
B. 不拘小节,大声喧哗
C. 自然优雅,充满自信
D. 热情奔放,毫不拘谨
解析：解析:关联评价点的名称:员工举止规范
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4.3.4.第4题某高供高计大工业用户申请暂停用电,按容量计收基本电费,变压器容量1000kVA,经供电公司批准于2018年4月19日停用。该用户4月份基本电费()元.(保留整数)[假设基本电费为30元/(kVA月)]
解析：解析:教师详解:关联评价点的名称:计算高供高计两部制暂停客户电费
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1.3.397.第397题居民生活、农业生产用电,实行()电度电价。
A. 单一制
B. 两部制
C. 分时制
D. 分类制
解析：解析:关联评价点的名称:计算高供高计单一制客户计费电量
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2.3.313.第313题窃电行为包括()。
A. 在供电企业的供电设施上,擅自接线用电
B. 绕越供电企业的计量装置用电
C. 伪装法定的计量鉴定机构加封的电能计量装置封印用电
D. 故意损坏供电企业电能计量装置
解析：解析:关联评价点的名称:窃电行为的判定
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3.2.77.第77题高压供电方案的有效期为1年,低压供电方案的有效期为3个月,逾期注销。
解析：解析:关联评价点的名称:告知高压新装办理流程和承诺时限
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1.3.161.第161题某客户已经下载了网上国网,该客户于2020年5月10日登录APP进行停电信息查询,()是他可以查询到的。
A. 5月25日前的所有停电信息
B. 6月10日前的所有计划停电信息
C. 5月30日前的所有计划停电信息
D. 5月17日前的所有停电信息
解析：解析:关联评价点的名称:互动平台的操作
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1.3.634.第634题某居民客户由于欠费造成停电,其结清电费后应在()内复电。
A. 三天
B. 两天
C. 24小时
D. 12小时
解析：解析:关联评价点的名称:现场客户复电
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3.3.494.第494题某集中器连续4天抄不到载波表计数据,可抄到总表数据,现场处理应更换SIM卡。
解析：解析:关联评价点的名称:I型集中器的故障处理
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1.1.63.第63题沟通时,封闭式的问题不足之处是()。
A. 收集信息不全面
B. 理解问题不全面
C. 收集问题不具体
D. 理解问题不具体
解析：解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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4.3.55.第55题已知某10kV高供高计农业用户,KTA=50/5,电能表抄见正向无功起码为Zp1=165,止码为Zp2=200,反向无功起码0,止码1.5。该用户无功总电量()kvarh.(取整数)
解析：解析:教师详解:关联评价点的名称:计算高供高计单一制客户计费电量
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