APP下载
首页
>
财会金融
>
农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
搜索
农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
题目内容
(
多选题
)
2.1.13.第13题国家电网公司牢固树立以科学发展、和谐发展、安全发展为主线,优质服务为宗旨的管理理念,提出了实施“()”供电服务提升工程,充分表明开展供电优质服务进入了一个新的时期。

A、 增创收

B、 塑文化

C、 强队伍

D、 铸品质

答案:BCD

解析:解析:关联评价点的名称:员工职业道德规范

农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
1.3.317.第317题现行江苏省电网销售用电分为:居民生活用电和()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-ed14-5af4-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看题目
1.3.449.第449题照相制版工业水银灯用电,受电变压器容量在315千伏安,执行什么电价()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-f235-9f90-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看题目
1.3.192.第192题下面哪个不属于一次能源()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-e855-cfcc-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看题目
1.2.37.第37题客户资料归档应满足()要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-d4ff-39df-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看题目
2.1.16.第16题供电服务人员应遵守国家法律法规,(),服务意识强,真心实意为客户着想。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-786b-a825-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看题目
3.1.164.第164题除居民用户外的其他用户跨年度欠费部分,每日按欠费总额的千分之二计算电费违约金。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-a685-540e-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看题目
2.1.29.第29题接到投诉类电话时,应如何进行处理。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-78dd-c644-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看题目
2.1.152.第152题下列为预购电优点的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-7d29-8b0f-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看题目
3.3.523.第523题动力设备必须一动一闸,不得一闸多用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-bc55-7019-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看题目
1.3.181.第181题太阳电池单体是用于光电转换的最小单元,其工作电压约为()mV,工作电流为20~25mA/cm。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-e7ed-ac3f-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
题目内容
(
多选题
)
手机预览
农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库

2.1.13.第13题国家电网公司牢固树立以科学发展、和谐发展、安全发展为主线,优质服务为宗旨的管理理念,提出了实施“()”供电服务提升工程,充分表明开展供电优质服务进入了一个新的时期。

A、 增创收

B、 塑文化

C、 强队伍

D、 铸品质

答案:BCD

解析:解析:关联评价点的名称:员工职业道德规范

农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
相关题目
1.3.317.第317题现行江苏省电网销售用电分为:居民生活用电和()。

A.  一般工商业及其它用电

B.  工商业用电

C.  大工业用电

D.  农业生产用电

解析:解析:关联评价点的名称:一般工商业及其他用电电价执行范围

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-ed14-5af4-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
1.3.449.第449题照相制版工业水银灯用电,受电变压器容量在315千伏安,执行什么电价()

A.  居民照明电价

B.  大工业电价

C.  照明电价

D.  一般工商业及其它。

解析:解析:关联评价点的名称:大工业用电电价执行范围

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-f235-9f90-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
1.3.192.第192题下面哪个不属于一次能源()。

A.  电能

B.  水能

C.  原煤

D.  核燃料

解析:解析:关联评价点的名称:介绍电能替代技术的种类

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-e855-cfcc-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
1.2.37.第37题客户资料归档应满足()要求。

A.  三户一档

B.  五户一盒

C.  一户一档

D.  十户一袋

解析:解析:关联评价点的名称:客户用电纸质档案存档注意事项

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-d4ff-39df-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
2.1.16.第16题供电服务人员应遵守国家法律法规,(),服务意识强,真心实意为客户着想。

A.  诚实守信

B.  爱岗敬业

C.  廉洁自律

D.  秉公办事。

解析:解析:关联评价点的名称:员工职业道德规范

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-786b-a825-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
3.1.164.第164题除居民用户外的其他用户跨年度欠费部分,每日按欠费总额的千分之二计算电费违约金。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:关联评价点的名称:柜台收取电费(现金)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-a685-540e-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
2.1.29.第29题接到投诉类电话时,应如何进行处理。()

A.  立即办理业务流程

B.  消除客户怨气

C.  明确客户的问题

D.  迅速采取行动

解析:解析:关联评价点的名称:柜台服务规范

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-78dd-c644-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
2.1.152.第152题下列为预购电优点的是()。

A.  能够提高电费的回收率

B.  有效制约了客户拖欠电费的情况

C.  减轻了抄表工作量

D.  利于线损管理

解析:解析:关联评价点的名称:负控充值

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-7d29-8b0f-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
3.3.523.第523题动力设备必须一动一闸,不得一闸多用。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:关联评价点的名称:低压客户安全用电常识

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-bc55-7019-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
1.3.181.第181题太阳电池单体是用于光电转换的最小单元,其工作电压约为()mV,工作电流为20~25mA/cm。

A.  100200

B.  200300

C.  400500

D.  800900

解析:解析:关联评价点的名称:介绍电能替代技术的种类

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-e7ed-ac3f-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载