2.2.195.第195题变压器运行电压过高的危害是()。
A. 电压过高会造成铁芯饱和-励磁电流增大
B. 电压过高铜损增加
C. 电压过高会影响变压器的正常运行和使用寿命
D. 电压过高会使铁芯发热,使绝缘老化
解析：解析:关联评价点的名称:客户供电电压异常分析
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2.3.116.第116题抄表日报和应收电费发行表的主要内容有()。
A. 电价分类户数、设备容量
B. 抄见电量、计费电量(含变压器损失)、合计应收电费
C. 电度电费、基本电费(以变压器容量或最大需量计算)和功率因数调整电费
D. 地方附加费、集资、加价的分类金额
解析：解析:关联评价点的名称:使用电子表格对电量、电费分类汇总
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2.3.307.第307题以下()是当前供电企业采取的收取电费方式。
A. 委托银行代收
B. 网上交费
C. 预付费交纳电费
D. 充值卡交费
解析：解析:关联评价点的名称:低压非居民电费交纳咨询
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2.1.87.第87题营业厅告示内容包括:()。
A. 办理程序
B. 收费项目
C. 服务程序
D. 收费标准
解析：解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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2.1.142.第142题业务费收取时,应核对客户所办理业务对应的供电营业收费标准的()?
A. 收费时间
B. 收费金额
C. 收费方式
D. 收费项目
解析：解析:关联评价点的名称:柜台收取业务费(现金)
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2.1.164.第164题用电信息采集系统中能召测到电能示值但历史数据无效,引起该现象的原因有()。
A. 召测回来的终端时间不是当前的
B. 终端参数下发有误
C. 终端里面就没有冻结数据
D. 终端已离线,召测不到数据
解析：解析:关联评价点的名称:用电采集系统查询客户日用电量信息
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3.2.90.第90题《供电营业规则》规定,供电企业不受理临时用电客户的变更用电事宜,临时用电客户不在办理变更用电的范围。
解析：解析:关联评价点的名称:高压临时用电使用注意事项
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3.1.50.第50题接到客户咨询类电话后,工作人员在正确理解客户咨询内容后,方可按相关规定提供答复。
解析：解析:关联评价点的名称:营业厅电话接听规范
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2.1.129.第129题电费查询针对已开通查询服务密码的低压居民客户与非居民客户,可以使用自助缴费终端进行电费查询,包括()查询。
A. 欠费信息
B. 预存信息
C. 实收电费
D. 电费账单
解析：解析:关联评价点的名称:营销系统查询客户电量电费
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1.3.246.第246题用户发电本体工程和接入系统工程完成后,可向供电公司提交并网验收及调试申请,递交报验资料,同步向()提出质量监督申请。
A. 供电公司
B. 电力管理部门
C. 电力质监站
D. 当地政府
解析：解析:关联评价点的名称:分布式电源办理注意事项
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