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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
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多选题
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2.1.44.第44题客户服务人员在接听客户电话时应根据电话内容分类进行处理,具体分为()。

A、 投诉类

B、 报修类

C、 咨询类

D、 报装类

答案:ABC

解析:解析:关联评价点的名称:营业厅电话接听规范

农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
3.1.203.第203题电力企业如不能及时、足额地回收电费,不会引起电力企业流动资金周转缓慢或停滞,最终使得电力企业的正常生产受阻。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-a77f-236a-c0c0-3bf7bd52af00.html
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2.3.111.第111题新装、增容客户,用电变更客户,电能计量装置参数变化的客户,其业务流程处理完毕后的首次电量电费计算,应逐户审核,认真核对其TA、TV的基本信息,变比和乘率,电价执行,行业分类()等信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-898b-e30c-c0c0-3bf7bd52af00.html
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2.2.76.第76题某机关宿舍楼应执行居民生活电价的为以下()设备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-8129-be22-c0c0-3bf7bd52af00.html
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2.3.240.第240题供电方案的客户信息应包括户名、用电地址、行业、()。
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1.2.160.第160题要降低线路结构对线损的影响,电源一般应放在负荷中心,使电网呈()结构。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-d9ba-daf1-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.3.344.第344题大工业电价中的电度电价代表电力企业的容量成本。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-b7eb-b324-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.3.141.第141题()生产技术成熟,安全性好,价格低廉,废电池易回收再生。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-e645-be25-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.3.177.第177题全球能源互联网主要从()方面提出了战略目标。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-e7c5-d767-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.1.230.第230题计量箱设备属性中可以看到该计量箱所属配变信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-a82b-7809-c0c0-3bf7bd52af00.html
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2.3.60.第60题()电源类项目执行国家电网公司常规电源相关管理规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-87d5-a30a-c0c0-3bf7bd52af00.html
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题目内容
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多选题
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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库

2.1.44.第44题客户服务人员在接听客户电话时应根据电话内容分类进行处理,具体分为()。

A、 投诉类

B、 报修类

C、 咨询类

D、 报装类

答案:ABC

解析:解析:关联评价点的名称:营业厅电话接听规范

农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
相关题目
3.1.203.第203题电力企业如不能及时、足额地回收电费,不会引起电力企业流动资金周转缓慢或停滞,最终使得电力企业的正常生产受阻。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:关联评价点的名称:负控充值

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-a77f-236a-c0c0-3bf7bd52af00.html
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2.3.111.第111题新装、增容客户,用电变更客户,电能计量装置参数变化的客户,其业务流程处理完毕后的首次电量电费计算,应逐户审核,认真核对其TA、TV的基本信息,变比和乘率,电价执行,行业分类()等信息。

A.  户名

B.  地址

C.  表计编号

D.  报装容量

解析:解析:关联评价点的名称:填写高供高计两部制客户新装、增容电费发票

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2.2.76.第76题某机关宿舍楼应执行居民生活电价的为以下()设备。

A.  一台1.2kW电动抽水机

B.  10kW照明用电

C.  10千瓦电动机一台

D.  超市冰柜一台5千瓦

解析:解析:关联评价点的名称:居民生活用电类别案例判断

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2.3.240.第240题供电方案的客户信息应包括户名、用电地址、行业、()。

A.  用电性质

B.  负荷分级

C.  核定的用电容量

D.  拟定的客户分级

解析:解析:关联评价点的名称:供电方案制定原则

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-8dd8-a944-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.2.160.第160题要降低线路结构对线损的影响,电源一般应放在负荷中心,使电网呈()结构。

A.  网状

B.  链状

C.  树状

D.  分支状

解析:解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-d9ba-daf1-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.3.344.第344题大工业电价中的电度电价代表电力企业的容量成本。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:关联评价点的名称:计算高供高计两部制客户新装、增容的电费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-b7eb-b324-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.3.141.第141题()生产技术成熟,安全性好,价格低廉,废电池易回收再生。

A.  铅酸电池

B.  超级电容器

C.  锂离子电池

D.  镍氢电池

解析:解析:关联评价点的名称:判断充换电设施用电报装业务分类

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-e645-be25-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.3.177.第177题全球能源互联网主要从()方面提出了战略目标。

A.  电力联网

B.  清洁替代

C.  电能替代

D.  其他选项均正确

解析:解析:关联评价点的名称:介绍电能替代技术的种类

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-e7c5-d767-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.1.230.第230题计量箱设备属性中可以看到该计量箱所属配变信息。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:关联评价点的名称:PMS系统查询客户表箱信息

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-a82b-7809-c0c0-3bf7bd52af00.html
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2.3.60.第60题()电源类项目执行国家电网公司常规电源相关管理规定。

A.  10kV接入,且单个并网点总装机容量不超过6MW的分布式电源

B.  35kV接入,且单个并网点总装机容量不超过6MW的分布式电源

C.  小水电

D.  10kV接入,接入点为公共连接点、发电量全部上网的发电项目

解析:解析:关联评价点的名称:判断分布式电源的分类

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