2.1.119.第119题完成装表接电后的归档工作包括()。
A. 信息归档
B. 计量归档
C. 资料归档
D. 数据归档
解析：解析:关联评价点的名称:低压非居民新装、增容流程的归档
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1.2.217.第217题《居民家用电器损坏处理办法》规定,电子类家用电器的平均使用年限为()。
解析：解析:关联评价点的名称:居民客户家用电器损坏的赔偿处理
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1.1.98.第98题“柔道法”是一种类似于()的沟通方法。
A. 因势利导
B. 借力打力
C. 顺水推舟
D. 顺势而为
解析：解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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4.2.30.第30题某小学教学楼用电,上月抄见示数有功总1200kWh,本月抄见示数有功总Z2=2500,已知居民电价0.5283元/千瓦时,居民合表电价0.5483元/千瓦时,非居民照明电价0.7364元/千瓦时,乘率为1。请计算本月份电费()元?(结果保留2位小数)
解析：解析:教师详解:
关联评价点的名称:其他照明用电类别案例判断
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2.1.109.第109题报装容量单相8KW的零散居民用户,业务办理的期限为受理申请后()。
A. 当日
B. 下一个工作日
C. 两个工作日
D. 在用户预约的服务时间
解析：解析:关联评价点的名称:告知高压新装办理流程和承诺时限
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1.1.327.第327题委托银行代收电费是指电力企业与银行(或信用社)签订特约委托代收电费(),电力企业则依据协议规定按月付给银行代收电费手续费。
解析：解析:关联评价点的名称:电费充值卡充值
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1.3.664.第664题抄表数据无效事件是根据什么生成的()
A. 抄表失败事件数据
B. 数据校核所有不合格数据
C. 数据校核示值变化数据
D. 数据校核不可信数据。
解析：解析:关联评价点的名称:用电信息采集系统抄读三相四线电能表
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2.3.264.第264题窃电时间和窃电容量无法查明时,可参照以下方法确定()。
A. 按同属性单位正常用电的单位产品耗电量和窃电单位的产品产量相乘计算用电量,加上其他辅助用电量后与抄见电量对比的差额
B. 在总表上窃电、按分表电量及正常损耗之和与总表抄见电量的差额计算
C. 按历史上正常月份用电量与窃电后抄见电量的差额,并根据实际用电变化情况确定
D. 窃电时间无法查明时,窃电日数至少以90天计算,每日窃电时间:电力客户按6小时计算;照明客户按12小时计算
解析：解析:关联评价点的名称:窃电追补电费及违约使用电费的计算
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3.2.190.第190题各级供电企业编制和下达公司整体的综合线损计划指标,要以线损理论计算值和前几年线损统计值为基础。
解析：解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
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1.1.290.第290题根据《国家发展改革委印发关于居民生活用电试行阶梯电价的指导意见的通知》规定,居民用户原则上以()为单位,执行居民阶梯电价。
A. 身份证
B. 户口本
C. 住宅
D. 电能表
解析：解析:关联评价点的名称:计算执行阶梯居民客户计费电量
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