1.2.12.第12题分户时,原客户的用电容量由分户者()。
A. 自行协商分割
B. 按照一比一分割
C. 按照一比二分割
D. 按照三比四分割
解析:解析:关联评价点的名称:执行并户办理规定
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3.3.100.第100题高压供电客户非永久性减容的,供电公司从加封之日起,对客户按原计费方式收其相应容量的基本电费。
解析:解析:关联评价点的名称:减容的注意事项
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2.1.91.第91题《国家电网公司供电服务规范》中说明营业场所受理内容包括()。
A. 受理电力客户新装或增加用电容量、变更用电
B. 业务咨询与查询
C. 交纳电费
D. 报修、投诉
解析:解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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4.1.19.第19题低压居民,单月抄表,抄表日为单月1日,2018年1-7月已用电量为2988kWh,该户未执行分时电价,乘率为1。9月份抄见电量为Z2=800kWh,请计算该户2018年9月份电费()元?(结果保留2位小数)
解析:解析:教师详解:
关联评价点的名称:计算执行阶梯居民客户计费电量
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1.3.487.第487题电费收入的财务处理建立在营业管理的基础上,应以()及汇总和其他有关原始凭证为依据。
A. 应收凭证
B. 实收月报
C. 库存现金
D. 总分类账
解析:解析:关联评价点的名称:编制收费月报表
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1.3.349.第349题采用银行联网的供电企业,若约定银行方需代为开具正式发票的,其发票应以()为单位到供电企业进行领用。
解析:解析:关联评价点的名称:票据的领用
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2.3.225.第225题可以采用多个集中器的台区是()。
A. 台区线路干扰严重
B. 台区采集电表数大于500块
C. 抄收质量达不到抄收指标的台区
D. 抄收失败的电能表集中分布在某个区域
解析:解析:关联评价点的名称:I型集中器的安装
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2.3.332.第332题下列()用户用电的电度电价不实行峰谷电价。
A. 100kVA及以上自来水厂
B. 100kVA及以上污水处理厂
C. 100kW及以上临时用电客户
D. 综合变100kW及以上工业客户
解析:解析:关联评价点的名称:其他客户分时电价的解释
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1.1.19.第19题《国家电网公司供电服务”十项承诺”》中规定,城市地区:供电可靠率不低于99.90%,居民客户端电压合格率()%。
A. 95
B. 96
C. 98.5
D. 99
解析:解析:关联评价点的名称:员工职业道德规范
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1.3.633.第633题客户欠费结清后()小时内恢复送电。
A. 24.0
B. 48.0
C. 36.0
D. 12.0
解析:解析:关联评价点的名称:用电信息采集系统处理处理客户复电流程
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