3.3.331.第331题对实行两部制电价的客户,还须根据功率因数调整电费。
解析:解析:关联评价点的名称:计算高供高计两部制客户电费
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-b79b-be89-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
2.3.22.第22题降低管理线损具体要抓好的工作有()。
A. 加强计量工作,对电能表的安装-运行-管理必须严肃认真,专人负责,做到安装正确合理,按规程要求定时轮换校验,其误差值在合格范围内并尽可能降低,以便达到电能计量准确合理
B. 加强抄-核-收工作,防止偷-漏-错。1)定期抄表,提高实抄率,杜绝估抄-估算。2)计量装置必须加封,加强防盗措施
C. 合理安排线路走向和负荷
D. 加强用户的用电分析工作,及时发现问题-解决问题-消除隐患
E. 定期进行用电普查,对可疑用户组织突击抽查,堵塞漏洞
F. 加强电力法律法规知识的宣传,消灭无表用电和杜绝违章用电,严肃依法查处窃电
解析:解析:关联评价点的名称:营销系统线损系统核查
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-867f-4863-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
1.2.17.第17题农村供电所营业厅全体工作人员每日应提前()到岗
A. 10分钟
B. 15分钟
C. 5分钟
D. 20分钟
解析:解析:关联评价点的名称:营业厅当日工作安排
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-d43f-fa23-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
1.3.488.第488题营销部门营业厅收费岗位负责保险箱内()的安全。
A. 营销收费现金
B. 支付密码器
C. 空白普通发票
D. 银行空白票据
解析:解析:关联评价点的名称:保险箱使用
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-f3ae-d799-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
1.3.656.第656题其他非人为原因致使计量记录不准时,以用户()月份的用电量为基准,退补电量,退补时间按抄表记录确定。
解析:解析:关联评价点的名称:电能计量装置异常退补电量电费计算
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-f9ee-2c08-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
3.2.74.第74题《国家电网公司供电服务质量标准》规定:针对高压新装增容业务,在竣工检验合格,签订《供用电合同》及相关协议,并结清业务费用后,7个工作日内为用户装表接电。
解析:解析:关联评价点的名称:告知高压新装办理流程和承诺时限
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-aa5b-296f-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
1.3.432.第432题供电营业厅(所)必须建立充值卡登记台账,()必须进行盘点。
解析:解析:关联评价点的名称:电费充值卡盘点
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-f17f-4cca-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
3.3.119.第119题分布式光伏发电项目自表计安装完毕及合同、协议签署完毕之日起3个工作日内完成并网验收及调试。
解析:解析:关联评价点的名称:分布式电源办理注意事项
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-b26d-829e-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
3.3.116.第116题供电公司在充换电设施用电申请受理、设计审查、装表接电等全过程服务中,不收取任何服务费用。
解析:解析:关联评价点的名称:告知充换电设施用电相关要求
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-b259-e500-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
2.1.86.第86题营业厅环境要求:()。
A. 设有客户等候休息处,置备客户书写台
B. 放置免费赠送客户的宣传资料,包括:电力法规制度、办理用电业务须知、电价与电费制度、用电常识等
C. 营业场所应有明显标志,营业柜台应定置摆放标示办理各类业务的标牌
D. 告示营业时间及受理业务范围、办理程序、收费项目、收费标准和服务程序
解析:解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-7ad2-6d7b-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案