A、 电力法规制度
B、 办理用电业务须知
C、 电价与电费制度
D、 用电常识
答案：ABCD
解析：解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
A、 电力法规制度
B、 办理用电业务须知
C、 电价与电费制度
D、 用电常识
答案：ABCD
解析：解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
A. 谐波
B. 电压偏差
C. 三相电压不平衡
D. 供电可靠性
解析：解析:关联评价点的名称:电能质量基础概念
A. 受理申请
B. 现场勘查
C. 提出并确定供电方案
D. 装表接电
解析：解析:关联评价点的名称:告知低压非居民业务办理流程和时限
A. 正确
B. 错误
解析：解析:关联评价点的名称:查阅与保管客户用电纸质档案
A. 正确
B. 错误
解析：解析:关联评价点的名称:电费充值卡使用
A. 目的
B. 目标
C. 话题
D. 方向
解析：解析:关联评价点的名称:营业厅电话接听规范
A. 主供
B. 备供
C. 保安
D. 自备
解析：解析:关联评价点的名称:一般工商业及其他用电电价执行范围
A. 新签
B. 变更
C. 续签
D. 补签
解析：解析:关联评价点的名称:签订居民供用电合同及智能缴费结算协议
A. 正确
B. 错误
解析：解析:关联评价点的名称:计算高供高计两部制客户电费
A. 拨打95598客服电话
B. 打开浏览器,输入网址进入95598网站
C. 输入总户号、查询密码
D. 输入验证码
解析：解析:关联评价点的名称:互动平台的操作
A. 抄读时可以估抄,;
B. 抄读时应核对电能表的编号;
C. 抄读时应读数正确;
D. 抄读时应达到必要的精度。
解析：解析:关联评价点的名称:手工抄读三相四线电能表
