3.3.502.第502题低压载波表日数据的冻结时间点是每日零点。
解析：解析:关联评价点的名称:II型集中器的故障分析
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3.1.72.第72题针对居民新装、增容业务,在装表接电前,要先受理用电申请,并签订合同。
解析：解析:关联评价点的名称:签订居民供用电合同及智能缴费结算协议
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4.2.16.第16题某小区门卫用电,上月抄见示数有功总1200kWh,本月抄见示数有功总Z2=5000,已知居民电价0.5283元/千瓦时,居民合表电价0.5483元/千瓦时,非居民照明电价0.7364元/千瓦时,农业生产电价0.509元/千瓦时,乘率为1。请计算本月份电费()元?(结果保留2位小数)
解析：解析:教师详解:
关联评价点的名称:其他照明用电类别案例判断
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1.1.277.第277题(),是与客户沟通过程中的第三个步骤。
A. 事前准备
B. 确认需求
C. 阐述观点
D. 处理异议
解析：解析:关联评价点的名称:客户接待管理
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1.1.306.第306题营业厅收费人员()收费结束后,清点交费终端内收取现金金额,并与营销信息系统进行核对,确保款项一致。
解析：解析:关联评价点的名称:柜台收取电费(现金)
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1.2.137.第137题理论线损电压损失法,首端线电压为()。
A. 台区配变总表A、B、C三相电压中的最大电压
B. 台区配变总表A、B、C三相电压中的最小电压
C. 台区配变总表A、B、C三相电压中的平均电压
D. 台区配变总表A、B、C三相电压之和
解析：解析:关联评价点的名称:采集系统理论计算方法
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2.1.82.第82题国家电网公司“三型一化”新型营业厅是指()。
A. 智能型
B. 市场型
C. 体验型
D. 线上线下一体化
解析：解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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1.2.1.第1题《国家电网公司供电服务”十项承诺”》规定:获得电力快捷高效,高压单电源客户的业扩报装供电企业各环节合计办理时间不超过()个工作日。
解析：解析:关联评价点的名称:告知高压新装办理流程和承诺时限
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2.3.98.第98题95598智能互动网站,服务开通栏目下包含()业务功能。
A. 用电服务开通
B. 找回登录密码
C. 用电查询密码修改
D. 用电查询密码重置
解析：解析:关联评价点的名称:办理密码重置业务
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1.2.221.第221题《居民客户家用电器损坏处理办法》第五条规定:对家用电器损坏登记笔录材料,应有()签字确认,作为赔偿的依据。
A. 居委会或村委会
B. 受害居民
C. 街道办事处
D. 供电企业
解析：解析:关联评价点的名称:居民客户家用电器损坏的赔偿处理
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