A、 打印缴费卡
B、 检查客户档案信息的完整性
C、 为客户档案设置物理存放位置,形成并记录档案存放号
D、 检查上传电子化档案的完整性和规范性,对缺失以及不规范的进行补录和整改
答案:BCD
解析:解析:关联评价点的名称:低压居民新装、增容流程的归档
A、 打印缴费卡
B、 检查客户档案信息的完整性
C、 为客户档案设置物理存放位置,形成并记录档案存放号
D、 检查上传电子化档案的完整性和规范性,对缺失以及不规范的进行补录和整改
答案:BCD
解析:解析:关联评价点的名称:低压居民新装、增容流程的归档
A. 居民生活
B. 工商业
C. 大工业
D. 农业生产电价
解析:解析:关联评价点的名称:一般工商业及其他用电电价执行范围
A. 用电容量
B. 电压等级
C. 用电性质
D. 用电类别
解析:解析:关联评价点的名称:低压电力客户供电方案答复
A. 挂失
B. 销卡
C. 联机解扣
D. 解锁
解析:解析:关联评价点的名称:告知充换电设施用电相关要求
解析:解析:教师详解:关联评价点的名称:计算高供高计单一制客户计费电量
A. 正确
B. 错误
解析:解析:关联评价点的名称:使低压触电者脱离电源
A. 由各使用单位负责
B. 实行领用人负责制
C. 严禁在设备上进行与工作无关的操作
D. 严禁私自拆卸设备,调换配件
解析:解析:关联评价点的名称:服务设施及用品检查
A. 因计费电能计量装置接线错误使电能计量出现差错时,以其实际记录的电量为基数,按正确与错误接线的差额率退补电量。退补时间从上次校验或换装投入之日起至接线错误更正之日止
B. 因电能计量装置电压互感器的熔断器熔断使电能计量出现差错时,按规定计算方法计算并补收相应电量的电费,无法计算的,以用户正常月份用电量为基准,按正常月与故障月的差额补收相应电量的电费。补收时间按抄表记录或按失压自动记录仪记录确定
C. 因电能计量装置计算电量的倍率或铭牌倍率与实际不符使电能计量出现差错时,以实际倍率为基准,按正确与错误倍率的差值退补电量和电费。退补时间以抄表记录为准
D. 退补期间,用户待差错确定后,再按抄见电量交纳电费。
解析:解析:关联评价点的名称:电能计量装置异常退补电量电费计算
A. 2年
B. 5年
C. 8年
D. 10年
解析:解析:关联评价点的名称:居民客户家用电器损坏的赔偿处理
A. 正确
B. 错误
解析:解析:关联评价点的名称:I型集中器的安装
A. 正确
B. 错误
解析:解析:关联评价点的名称:计算100kVA及以上低压非居民客户电费