3.2.232.第232题银行代收协议就是电力企业与银行(或信用社)签订委托代收电费协议。
解析:解析:关联评价点的名称:居民客户银行代扣电费咨询
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2.1.51.第51题个人客户申请临时用电所需资料包括()。
A. 房产证明材料
B. 产权人身份证明
C. 经办人身份证明
D. 户口本
解析:解析:关联评价点的名称:审核低压临时用电业务申请资料
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3.3.128.第128题现场计量装置等供电设施失窃或损坏,直接办理销户。
解析:解析:关联评价点的名称:办理销户流程
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1.1.127.第127题对社会公布的服务电话,应在铃响()声内摘机通话。
解析:解析:关联评价点的名称:营业厅电话接听规范
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1.3.93.第93题个人或企业充电卡用户需要变更实名制信息可持卡片和有效证件至营业厅变更实名制信息,实名认证信息变更可以变更()。
A. 用户名
B. 用户身份证号
C. 手机号
D. 企业名称
解析:解析:关联评价点的名称:审核申请电动汽车充换电设施所需资料
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3.3.333.第333题按变压器容量计收基本电费时,按正常运行方式下每路电源受电总容量计算基本电费。
解析:解析:关联评价点的名称:计算高供高计两部制客户电费
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3.3.249.第249题经县级及以上卫生行政主管部门执业资质认证,郊区的乡镇卫生院、村卫生室等医疗机构用电,执行居民合表用户电价。
解析:解析:关联评价点的名称:居民生活用电价执行范围
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3.3.552.第552题对于费控停电时,只需直接使用采集系统下发远程停复电指令,无需在营销系统中操作。
解析:解析:关联评价点的名称:用电信息采集系统处理客户停电流程
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1.3.425.第425题银行上门收款的营业厅,营业厅应填写好现金解款单,将解款单与现金放于专用解款包中,并在收款时,认真核对收款人员身份,做好交接手续登记和(),并在解款到位后,给予确认。
解析:解析:关联评价点的名称:电费款项交接
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3.3.176.第176题电价由供电公司连同物价局一起制定,具体办法和实施步骤由国务院规定。
解析:解析:关联评价点的名称:一般工商业及其他用电电价执行范围
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