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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
题目内容
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多选题
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2.1.125.第125题聆听过程中,要善于将对方的话进行归纳(),更好的理解对方的(),寻找准确的()。

A、 总结

B、 意思

C、 信息

D、 目的

答案:ABC

解析:解析:关联评价点的名称:客户接待管理

农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
3.3.289.第289题平地、造田、修渠、打井等农田基本建设用电,执行农业生产电价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-b68f-58ee-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.3.80.第80题电能替代是在终端能源消费环节,使用电能替代散烧煤、燃油、天然气的能源消费方式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-b178-491d-c0c0-3bf7bd52af00.html
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2.1.42.第42题工作人员在接听客户电话内容不属于本岗位()时,须做好工作()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-794f-c956-c0c0-3bf7bd52af00.html
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2.3.212.第212题采集器与电能表的通讯方式不采用的()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-8cea-7b68-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.2.206.第206题II型集中器RS485线接反故障判断方法是:找到第一只失败表计,拆开表计RS485端口的A、B线,用万用表测量A、B间电压,若电压为负,则说明该表计RS485接反。处理方法为:调整485A、B接线
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-ad93-8fc0-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.3.521.第521题集中器型号中第4个字母若为”Z”,则说明该集中器下行通信信道为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-f4fb-5ccb-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.3.713.第713题省发展改革委员会转发《国家发展改革委关于第三监管周期省级电网输配电价及有关事项的通知》的通知苏发改价格发【2023】552号规定我省的电力用户用电为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-fc00-7881-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.3.369.第369题对宾馆、饭店、商场、办公楼(写字楼)、医院等电力客户的电力蓄能技术装置,执行非普工业二段制分时电价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-b88d-4b13-c0c0-3bf7bd52af00.html
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2.2.146.第146题在《居民用户家用电器损坏处理办法》中,平均使用寿命为12年的家用电器有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-8395-01bb-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.1.209.第209题客户因销户等原因申请退预收电费或空退至其他客户时,要严格履行逐级审批手续。
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题目内容
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多选题
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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库

2.1.125.第125题聆听过程中,要善于将对方的话进行归纳(),更好的理解对方的(),寻找准确的()。

A、 总结

B、 意思

C、 信息

D、 目的

答案:ABC

解析:解析:关联评价点的名称:客户接待管理

农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
相关题目
3.3.289.第289题平地、造田、修渠、打井等农田基本建设用电,执行农业生产电价。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:关联评价点的名称:农业生产用电电价执行范围

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-b68f-58ee-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.3.80.第80题电能替代是在终端能源消费环节,使用电能替代散烧煤、燃油、天然气的能源消费方式。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:关联评价点的名称:介绍电能替代技术的种类

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-b178-491d-c0c0-3bf7bd52af00.html
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2.1.42.第42题工作人员在接听客户电话内容不属于本岗位()时,须做好工作()。

A.  工作范围

B.  工作职责

C.  衔接

D.  接洽

解析:解析:关联评价点的名称:营业厅电话接听规范

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-794f-c956-c0c0-3bf7bd52af00.html
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2.3.212.第212题采集器与电能表的通讯方式不采用的()。

A.  485串口

B.  低压窄带载波

C.  低压宽带载波

D.  微功率无线

解析:解析:关联评价点的名称:I型集中器的调试

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-8cea-7b68-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.2.206.第206题II型集中器RS485线接反故障判断方法是:找到第一只失败表计,拆开表计RS485端口的A、B线,用万用表测量A、B间电压,若电压为负,则说明该表计RS485接反。处理方法为:调整485A、B接线

A. 正确

B. 错误

解析:解析:关联评价点的名称:RS485线的故障排查

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1.3.521.第521题集中器型号中第4个字母若为”Z”,则说明该集中器下行通信信道为()。

A.  微功率无线

B.  电力线载波

C.  有线网络

D.  无线网络

解析:解析:关联评价点的名称:I型集中器的故障分析

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-f4fb-5ccb-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.3.713.第713题省发展改革委员会转发《国家发展改革委关于第三监管周期省级电网输配电价及有关事项的通知》的通知苏发改价格发【2023】552号规定我省的电力用户用电为()。

A.  居民生活用电、农业生产用电、工商业用电

B.  居民生活用电、农业生产用电、大工业用电、一般工商业用电及其他

C.  居民生活用电、农业生产用电、非居民用电

D.  居民生活用电、农业生产用电、大工业用电、非居民用电

解析:解析:关联评价点的名称:其他客户分时电价的解释

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3.3.369.第369题对宾馆、饭店、商场、办公楼(写字楼)、医院等电力客户的电力蓄能技术装置,执行非普工业二段制分时电价。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:关联评价点的名称:计算高供高计单一制客户电费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-b88d-4b13-c0c0-3bf7bd52af00.html
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2.2.146.第146题在《居民用户家用电器损坏处理办法》中,平均使用寿命为12年的家用电器有()。

A.  空调器

B.  洗衣机

C.  吸尘器

D.  电风扇

解析:解析:关联评价点的名称:居民客户家用电器损坏的赔偿处理

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3.1.209.第209题客户因销户等原因申请退预收电费或空退至其他客户时,要严格履行逐级审批手续。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:关联评价点的名称:电费退费流程处理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-a7a4-c8ce-c0c0-3bf7bd52af00.html
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