2.3.236.第236题II型集中器全部用户采集失败,其原因可能有()
A. 集中器上行通信参数错误
B. GPS模块损坏
C. 无G网信号
D. 集中器RS485接口损坏
解析：解析:关联评价点的名称:II型集中器的故障分析
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1.3.92.第92题电动汽车充电模式3是指供电设备与交流电网连接,并且安装了保护装置。采用单相供电时电流不大于()。采用三相供电且电流大于32A时,应采用连接方式C。
解析：解析:关联评价点的名称:审核申请电动汽车充换电设施所需资料
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2.3.265.第265题用户窃电量的确定方式为()。
A. 在供电企业的供电设施上,擅自接线用电的,所窃电量按私接设备额定容量乘以实际使用时间计算确定
B. 破坏电能计量装置的,按上一月用电量计算
C. 窃电时间无法查明时,窃电日数至少以180天计算,每日窃电时间,电力用户按12小时计算,照明用户按6小时计算
D. 其他行为窃电的,所窃电量按计费电能表标定电流值所指容量乘以实际窃电时间计算确定。
解析：解析:关联评价点的名称:窃电追补电费及违约使用电费的计算
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3.3.72.第72题《国家电网公司供电客户服务提供标准》中规定:电子渠道应为客户提供24小时不间断自助服务。
解析：解析:关联评价点的名称:介绍互动平台的功能
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1.3.64.第64题针对用电变更业务中的销户业务,说法错误的是()。
A. 询问用户申诸意图,向用户提供用电业务办理告知书
B. 接收并审核用户申请资料,已有用户资料或资质证件尚在有效期内,则无需用户再次提供
C. 对资料不齐全的,应不予办理
D. 核查用户同一白然人或同一法人主体的其他用电地址不应存在欠费
解析：解析:关联评价点的名称:销户的注意事项
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3.1.128.第128题优化审验时序,实行居民客户”一证受理”和非居民客户”一证启动”,在收到客户用电主体资格证明和书面承诺后,即可启动后续业务处理程序,减少客户临柜次数。
解析：解析:关联评价点的名称:发起低压居民新装流程
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4.1.9.第9题某低压居民用户,当月总欠电费Z2=680元,暂存账户有余额100元,POS机刷卡交纳200元,余下的交现金,请计算该户当月还应交现金()元?(结果保留2位小数)
解析：解析:教师详解:
关联评价点的名称:柜台收取业务费(现金)
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1.3.698.第698题对()的工业用电试行重大节日深谷电价。
A. 100kVA以上
B. 100kVA及以上
C. 315kVA以上
D. 315kVA及以上
解析：解析:关联评价点的名称:其他客户分时电价的解释
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1.1.9.第9题用户对供电企业答复的供电方案有不同意见时,应在()内提出意见,双方可再行协商确定。
A. 半个月
B. 一个月
C. 两个月
D. 三个月
解析：解析:关联评价点的名称:告知低压临时用电业务办理流程和时限
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2.2.4.第4题用电信息采集系统的电能表示值出现停走时,判断与处理方法有()。
A. 判别用户是否有用电,可以通过脉冲功率或交采的功率来确定
B. 判别前置机是否存在故障
C. 判别用户是否有异常用电行为,可通过曲线数据进一步分析
D. 判别表计时钟是否存在故障
解析：解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常判断
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