2.2.187.第187题能认真记录客户电能表的实际读数,做到“()、()、()”。
解析：解析:关联评价点的名称:手工抄读单相电能表
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1.2.303.第303题电能表抄读工作的内容,按()和周期抄录客户电能表装置数据信息。
A. 临时日期
B. 固定日期
C. 固定期限
D. 固定天数
解析：解析:关联评价点的名称:手工抄读单相电能表
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-df1c-d0ea-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.2.335.第335题江苏省电网的销售电价按照电压等级共分为()级。
解析：解析:关联评价点的名称:确定电力销售明细表中客户用电类别和电价
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3.3.531.第531题三相四线电路中安装漏电保护器时,零线不能接入漏电保护器中,否则将会误动作。()
解析：解析:关联评价点的名称:低压客户安全用电常识
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2.2.180.第180题当抄表员到客户处()时,有可能发现客户处电能表有异常情况,此时抄表员应及时做好抄表()。
A. 抄读电能表
B. 抄录电能表
C. 标记
D. 标注
解析：解析:关联评价点的名称:手工抄读单相电能表
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1.2.131.第131题理论线损电压损失法,最末端线电压为()。
A. 最末端用户表A、B、C三相电压中的最大电压
B. 最末端用户表A、B、C三相电压中的最小电压
C. 最末端用户表A、B、C三相电压中的平均电压
D. 最末端用户表A、B、C三相电压之和
解析：解析:关联评价点的名称:采集系统理论计算方法
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1.2.289.第289题在电费复核时发现客户电量异常,()应立刻通知相关权限部门及时查找原因,并督促相关部门完成对客户的电量电费退补工作。
A. 电费复核人员
B. 抄表人员
C. 计算机操作员
D. 电费收费人员
解析：解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常退补电量电费计算
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1.2.332.第332题计量表计的电压()异常,电压低于一定值的状态,会导致计量异常。
A. 通路
B. 电压值
C. 回路
D. 电压等级
解析：解析:关联评价点的名称:客户供电电压异常分析
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4.3.40.第40题某供电所,当月交费居民户数1000户,合计25万元,其中营业厅自助缴费终端缴费500户,合计10万元;银行柜台代缴费200户,合计8万元;支付宝代扣150户,合计5万元,其余均为营业厅柜台pos机刷卡缴费,则该供电所当月居民智能缴费率()%。(如有小数保留两位)
解析：解析:教师详解:
关联评价点的名称:介绍缴费方式的类型
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2.1.126.第126题有效沟通的步骤包括()。
A. 事前准备
B. 确认需求
C. 阐述观点
D. 处理异议
解析：解析:关联评价点的名称:95598工单沟通客户注意事项
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