2.3.112.第112题下列可以作为电力企业开具红字专用发票的合法依据的是()。
A. 进货退出证明单
B. 索取折让证明单
C. 个人说明
D. 营业执照
解析：解析:关联评价点的名称:票据开具的要求
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-8994-8ddb-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.1.308.第308题营业厅收费人员收取现金时应核实客户(),并告知客户应交纳电费金额。
A. 户号
B. 户名
C. 基本信息
D. 用电地址
解析：解析:关联评价点的名称:柜台收取电费(现金)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-cdf7-2aba-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.3.311.第311题实行单一制电价的用户在一定时间内应付的电费与其设备容量和用电时间无关,仅按安装在用户处的电能计量装置记录的实际用电量计算电费,并且不论用电量多少均按一种价格计费。
解析：解析:关联评价点的名称:计算高供高计单一制客户计费电量
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1.1.63.第63题沟通时,封闭式的问题不足之处是()。
A. 收集信息不全面
B. 理解问题不全面
C. 收集问题不具体
D. 理解问题不具体
解析：解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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1.1.127.第127题对社会公布的服务电话,应在铃响()声内摘机通话。
解析：解析:关联评价点的名称:营业厅电话接听规范
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3.3.42.第42题非实名制充电卡不支持换卡业务,转实名制后可换卡。()
解析：解析:关联评价点的名称:确定充换电设施用电执行电价
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3.3.149.第149题财务人员负责营销收费资金账户的银行对账。
解析：解析:关联评价点的名称:银行对账
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2.2.149.第149题客户交纳电费完成后,应()后,提供给客户。
A. 出具收据
B. 开具电费发票
C. 签字登记
D. 加盖收讫章
解析：解析:关联评价点的名称:居民客户电费缴纳咨询
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3.3.357.第357题基本电价按变压器容量或最大需量计费(除疫情期间),计费方式可按季变更,用户可提前15个工作日申请变更下一季度基本电价计费方式。
解析：解析:关联评价点的名称:计算高供高计两部制客户启用的电费
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2.1.11.第11题营销信息系统使用人员应保护好自己的()。
A. 各类帐号口令
B. 信息资料
C. 打印机
D. 数字证书
解析：解析:关联评价点的名称:员工职业道德规范
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