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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
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多选题
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2.1.168.第168题用电采集系统中,在费控管理模块中,费控控制类型可分为()。

A、 催费控制通知

B、 欠费停电

C、 欠费复电

D、 费控参数下发

答案:ABC

解析:解析:关联评价点的名称:用电采集系统查询客户费控工单信息

农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
3.2.265.第265题时钟超差。当电能表时间与北京时间相比超过8min时,判定时钟超差。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-af00-3687-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.3.248.第248题一个独立光伏系统,已知系统电压48V,蓄电池的标称电压为12V,那么需串联的蓄电池数量为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-ea72-abe0-c0c0-3bf7bd52af00.html
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2.3.96.第96题下列哪些属于变更用电:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-890e-6001-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.1.28.第28题《调度交易服务”十项承诺”》中规定,健全完善问询答复制度,不能当场答复的,应当自接到问询之日起()个工作日内予以答复;如需延长答复期限的,应告知发电企业,延长答复的期限最长不超过12个工作日。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-c2f8-1aab-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.3.345.第345题为便于发票的使用管理,以()为单位一次性领用发票数量不宜太多。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-ee2b-ddbb-c0c0-3bf7bd52af00.html
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2.3.64.第64题客户到营业厅办理业务时,服务人员在帮助客户解决问题外,还可以从()方面引导客户下载使用“网上国网”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-87fa-0dfa-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.3.216.第216题快速充电方式以150~400A的高充电电流在短时间内为蓄电池充电,与常规充电方式相比安装成本()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-e938-56a2-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.1.81.第81题为了提高与客户沟通的效率,综合柜员要事前准备这样一些内容:设立沟通的目标、制定计划、预测可能遇到的异议和争执、对情况进行分析。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-a476-8115-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.3.83.第83题以电代煤,可以减少直燃煤和污染排放,减轻煤炭使用对环境的破坏。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-b18a-9500-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.3.478.第478题电费账务的建立,总账由()建立。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-f34d-eeb0-c0c0-3bf7bd52af00.html
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题目内容
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多选题
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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库

2.1.168.第168题用电采集系统中,在费控管理模块中,费控控制类型可分为()。

A、 催费控制通知

B、 欠费停电

C、 欠费复电

D、 费控参数下发

答案:ABC

解析:解析:关联评价点的名称:用电采集系统查询客户费控工单信息

农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
相关题目
3.2.265.第265题时钟超差。当电能表时间与北京时间相比超过8min时,判定时钟超差。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:关联评价点的名称:手工抄读单相电能表

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-af00-3687-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.3.248.第248题一个独立光伏系统,已知系统电压48V,蓄电池的标称电压为12V,那么需串联的蓄电池数量为()。

A.  1

B.  2

C.  3

D.  4

解析:解析:关联评价点的名称:分布式电源办理注意事项

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-ea72-abe0-c0c0-3bf7bd52af00.html
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2.3.96.第96题下列哪些属于变更用电:()。

A.  增容

B.  减容

C.  暂停

D.  移表

解析:解析:关联评价点的名称:办理暂停流程

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-890e-6001-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.1.28.第28题《调度交易服务”十项承诺”》中规定,健全完善问询答复制度,不能当场答复的,应当自接到问询之日起()个工作日内予以答复;如需延长答复期限的,应告知发电企业,延长答复的期限最长不超过12个工作日。

A.  2

B.  4

C.  6

D.  8

解析:解析:关联评价点的名称:员工职业道德规范

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-c2f8-1aab-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.3.345.第345题为便于发票的使用管理,以()为单位一次性领用发票数量不宜太多。

A.  领用人

B.  受用人

C.  使用人

D.  经办人

解析:解析:关联评价点的名称:票据的领用

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-ee2b-ddbb-c0c0-3bf7bd52af00.html
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2.3.64.第64题客户到营业厅办理业务时,服务人员在帮助客户解决问题外,还可以从()方面引导客户下载使用“网上国网”。

A.  在营业厅必须帮助客户完成下载

B.  根据办理业务推介电子渠道相应功能

C.  推介电子渠道特色功能

D.  以上说法都正确

解析:解析:关联评价点的名称:介绍互动平台的功能

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-87fa-0dfa-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.3.216.第216题快速充电方式以150~400A的高充电电流在短时间内为蓄电池充电,与常规充电方式相比安装成本()。

A.  较低

B.  差不多

C.  较高

D.  无法相比

解析:解析:关联评价点的名称:告知充换电设施用电相关要求

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-e938-56a2-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.1.81.第81题为了提高与客户沟通的效率,综合柜员要事前准备这样一些内容:设立沟通的目标、制定计划、预测可能遇到的异议和争执、对情况进行分析。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:关联评价点的名称:客户接待管理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-a476-8115-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.3.83.第83题以电代煤,可以减少直燃煤和污染排放,减轻煤炭使用对环境的破坏。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:关联评价点的名称:介绍电能替代技术的种类

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-b18a-9500-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.3.478.第478题电费账务的建立,总账由()建立。

A.  营销部门

B.  生产部门

C.  财务部门

D.  安监部门

解析:解析:关联评价点的名称:编制统计收费日报表

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-f34d-eeb0-c0c0-3bf7bd52af00.html
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