A、 细化重要客户范围
B、 制定满足不同信息安全保密等级客户的信息安全管理办法
C、 明确业务办理岗位设置、内部查询权限、信息查询等方面的系统管理和工作要求
D、 对所有岗位业务人员禁止授权进行重要客户信息查询和业务操作
答案：ABC
解析：解析:关联评价点的名称:审核客户用电档案纸质资料
A、 细化重要客户范围
B、 制定满足不同信息安全保密等级客户的信息安全管理办法
C、 明确业务办理岗位设置、内部查询权限、信息查询等方面的系统管理和工作要求
D、 对所有岗位业务人员禁止授权进行重要客户信息查询和业务操作
答案：ABC
解析：解析:关联评价点的名称:审核客户用电档案纸质资料
A. 营销员
B. 营业班长
C. 供电所所长
D. 台区经理
解析：解析:关联评价点的名称:客户接待管理
A. 正确
B. 错误
解析：解析:关联评价点的名称:清算居民客户阶梯电价
A. 特殊
B. 预约上门
C. 超前
D. 提前
解析：解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
A. 用户分类
B. 用电地址
C. 合同容量
D. 供电电压
解析：解析:关联评价点的名称:营销系统查询客户基本信息
A. 0.38/0.22
B. 10
C. 35
D. 66
解析：解析:关联评价点的名称:执行分布式电源客户受电工程标准
A. 对营销信息系统批量查询的客户敏感信息以“*”覆盖其部分内容
B. 对客户敏感数据的批量业务操作,需要在指定设备上进行操作
C. 对外提供营销客户数据访问时,需进行数据加密传输,无需屏蔽客户名、联系电话等信息
D. 营销信息系统应提供审计功能,对敏感信息的各类访问和操作行为应进行审计
解析：解析:关联评价点的名称:非居民用户实名制认证
A. 正确
B. 错误
解析：解析:关联评价点的名称:违约用电处理工单的编写
A. 手机号
B. 卡号
C. 客户名称
D. 身份证号
解析：解析:关联评价点的名称:确定充换电设施用电执行电价
A. 有功电能损失与输入端输送的电能量之比的百分数
B. 电压损失与输入端的电压之比的百分数
C. 有功功率损失与输入的有功功率之比的百分数
D. 无功功率损失与输入的无功功率之比的百分数
解析：解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
A. 提醒
B. 预警
C. 取消预警
D. 停电
解析：解析:关联评价点的名称:用电信息采集系统处理客户停电流程
