A、 各种客户资料均要装入户务档案袋
B、 客户档案的内容,要与该户的现场实际情况相符
C、 因工作需要借用档案中的资料时,应建立借阅手续
D、 因已办理撤表销户的客户档案,可进行销毁
答案:ABC
解析:解析:关联评价点的名称:客户用电纸质档案存档注意事项
A、 各种客户资料均要装入户务档案袋
B、 客户档案的内容,要与该户的现场实际情况相符
C、 因工作需要借用档案中的资料时,应建立借阅手续
D、 因已办理撤表销户的客户档案,可进行销毁
答案:ABC
解析:解析:关联评价点的名称:客户用电纸质档案存档注意事项
A. 配电线路导线电能损耗
B. 用户违章用电损失电量
C. 窃电损失
D. 变压器、电机绕组的损耗
解析:解析:关联评价点的名称:区分不变损耗、可变损耗、不明损耗
A. 正确
B. 错误
解析:解析:关联评价点的名称:员工职业道德规范
A. 窃电
B. 违章
C. 违约
D. 违规
解析:解析:关联评价点的名称:窃电行为的判定
A. 居民客户年现场复核应达到应抄户数的5%
B. 小动力客户年现场复核应达到应抄户数的10%
C. 专用变客户年现场复核应达到应抄户数的50%
D. 大工业客户年现场复核应达到应抄户数的100%。
解析:解析:关联评价点的名称:填写非分时居民客户电费发票
A. 正确
B. 错误
解析:解析:关联评价点的名称:告知低压非居民业务办理流程和时限
A. 企业营业执照
B. 企业法人有效身份证件
C. 企业产权证
D. 代办人员有效身份证件
解析:解析:关联评价点的名称:确定充换电设施用电执行电价
A. “e充电”网站
B. 充电站
C. 银行网点
D. 供电营业网点
解析:解析:关联评价点的名称:确定充换电设施用电执行电价
A. 抄表
B. 应收
C. 收费
D. 营业
解析:解析:关联评价点的名称:编制统计收费日报表
A. 出纳
B. 资金管理
C. 审核管理
D. 财务部门负责人
解析:解析:关联评价点的名称:保险箱使用
A. 正确
B. 错误
解析:解析:关联评价点的名称:票据开具的要求