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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
题目内容
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多选题
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2.2.26.第26题关于客户档案保存的方法,描述正确的是()。

A、 各种客户资料均要装入户务档案袋

B、 客户档案的内容,要与该户的现场实际情况相符

C、 因工作需要借用档案中的资料时,应建立借阅手续

D、 因已办理撤表销户的客户档案,可进行销毁

答案:ABC

解析:解析:关联评价点的名称:客户用电纸质档案存档注意事项

农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
2.2.112.第112题可变损耗包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-826d-59f1-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.1.7.第7题各单位要努力创造条件对变更用电及低压报装业务进行创新,立即全面实现客户最多”只进一次门,只上一次网”,即可办理全部用电手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-a2b1-d92e-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.3.692.第692题绕越供电企业的用电计量装置用电,属于()行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-fb39-4636-c0c0-3bf7bd52af00.html
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2.1.130.第130题下列()是电费现场复核的正确规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-7c6a-0610-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.1.111.第111题《国家电网公司供电服务质量标准》规定:针对低压非居民新装增容业务,供电方案答复期限不得超过10个工作日。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-a530-cab7-c0c0-3bf7bd52af00.html
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2.3.53.第53题企业单位办理企业实名制充电卡需提供()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-8799-fd8b-c0c0-3bf7bd52af00.html
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2.3.48.第48题实名制充电卡客户可通过()方式申请开具发票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-876f-003a-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.3.479.第479题电费账务管理人员对电费实收日报表复核中发现的疑问,应当面向()人员提出。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-f357-7444-c0c0-3bf7bd52af00.html
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2.3.175.第175题涉及保险箱使用的主要有()等岗位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-8bb2-68d9-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.3.204.第204题电费统一发票是所有供电单位向用户收取电费的合法凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-b478-6174-c0c0-3bf7bd52af00.html
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多选题
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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库

2.2.26.第26题关于客户档案保存的方法,描述正确的是()。

A、 各种客户资料均要装入户务档案袋

B、 客户档案的内容,要与该户的现场实际情况相符

C、 因工作需要借用档案中的资料时,应建立借阅手续

D、 因已办理撤表销户的客户档案,可进行销毁

答案:ABC

解析:解析:关联评价点的名称:客户用电纸质档案存档注意事项

农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
相关题目
2.2.112.第112题可变损耗包括()。

A.  配电线路导线电能损耗

B.  用户违章用电损失电量

C.  窃电损失

D.  变压器、电机绕组的损耗

解析:解析:关联评价点的名称:区分不变损耗、可变损耗、不明损耗

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3.1.7.第7题各单位要努力创造条件对变更用电及低压报装业务进行创新,立即全面实现客户最多”只进一次门,只上一次网”,即可办理全部用电手续。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:关联评价点的名称:员工职业道德规范

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-a2b1-d92e-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.3.692.第692题绕越供电企业的用电计量装置用电,属于()行为。

A.  窃电

B.  违章

C.  违约

D.  违规

解析:解析:关联评价点的名称:窃电行为的判定

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-fb39-4636-c0c0-3bf7bd52af00.html
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2.1.130.第130题下列()是电费现场复核的正确规定。

A.  居民客户年现场复核应达到应抄户数的5%

B.  小动力客户年现场复核应达到应抄户数的10%

C.  专用变客户年现场复核应达到应抄户数的50%

D.  大工业客户年现场复核应达到应抄户数的100%。

解析:解析:关联评价点的名称:填写非分时居民客户电费发票

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3.1.111.第111题《国家电网公司供电服务质量标准》规定:针对低压非居民新装增容业务,供电方案答复期限不得超过10个工作日。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:关联评价点的名称:告知低压非居民业务办理流程和时限

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-a530-cab7-c0c0-3bf7bd52af00.html
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2.3.53.第53题企业单位办理企业实名制充电卡需提供()。

A.  企业营业执照

B.  企业法人有效身份证件

C.  企业产权证

D.  代办人员有效身份证件

解析:解析:关联评价点的名称:确定充换电设施用电执行电价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-8799-fd8b-c0c0-3bf7bd52af00.html
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2.3.48.第48题实名制充电卡客户可通过()方式申请开具发票。

A.  “e充电”网站

B.  充电站

C.  银行网点

D.  供电营业网点

解析:解析:关联评价点的名称:确定充换电设施用电执行电价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-876f-003a-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.3.479.第479题电费账务管理人员对电费实收日报表复核中发现的疑问,应当面向()人员提出。

A.  抄表

B.  应收

C.  收费

D.  营业

解析:解析:关联评价点的名称:编制统计收费日报表

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-f357-7444-c0c0-3bf7bd52af00.html
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2.3.175.第175题涉及保险箱使用的主要有()等岗位。

A.  出纳

B.  资金管理

C.  审核管理

D.  财务部门负责人

解析:解析:关联评价点的名称:保险箱使用

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-8bb2-68d9-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.3.204.第204题电费统一发票是所有供电单位向用户收取电费的合法凭证。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:关联评价点的名称:票据开具的要求

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-b478-6174-c0c0-3bf7bd52af00.html
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