1.2.166.第166题计算10kv配电网线损,一般采用的计算方法是()。
A. 平均电流法
B. 最大电流法
C. 电压损失法
D. 等值电阻法
解析：解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
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3.3.336.第336题两部制电价计费的用户,基本电费不实行《功率因数调整电费办法》。
解析：解析:关联评价点的名称:计算高供高计两部制客户电费
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1.3.440.第440题使用电费充值卡时,拨打当地95598,选择”9”充值,输入电费户号,再次输入电费户号,输入()密码确认充值成功。
A. 12位
B. 14位
C. 16位
D. 18位
解析：解析:关联评价点的名称:电费充值卡流转流程的处理
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4.3.38.第38题经现场检查某用电客户存在转供电,转供容量2.5kW,应处以()元违约使用电费。
解析：解析:教师详解:
关联评价点的名称:违约使用电费的计算
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1.3.288.第288题客户对一笔应收电费既使用支票又使用现金支付时,应()进行账务处理。
解析：解析:关联评价点的名称:银行对账
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2.2.64.第64题普通工业用户照明用电(包括生活照明和生产照明),(按76电价标准)应执行()电价。
A. 生产照明应执行非居民照明电价
B. 生活照明应执行居民生活照明电价
C. 办公照明应执行居民生活照明电价
D. 全部执行非居民照明电价
解析：解析:关联评价点的名称:其他照明用电类别适用范围
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1.1.52.第52题一般行为规范中对供电营业职工接待的要求是微笑、热情、真诚,对会话的要求是亲切、诚恳、谦虚,对服务的要求是(),对沟通的要求是冷静、理智、策略。
A. 微笑、热情、真诚
B. 冷静、理智、策略
C. 快捷、周到、满意
D. 亲切、诚恳、谦虚
解析：解析:关联评价点的名称:员工举止规范
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2.2.113.第113题降低电力网的线损途径有()。
A. 减少流过电力网中的电流
B. 降低电力网中的电压
C. 减少电力设备中的电阻
D. 增加电力设备中的电压阻
解析：解析:关联评价点的名称:区分不变损耗、可变损耗、不明损耗
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3.2.82.第82题《国家电网公司供电服务质量标准》规定:高压电力客户需要新装或增容业务过程中,客户受电工程设计文件和有关资料审核的期限不超过9个工作日。
解析：解析:关联评价点的名称:告知高压新装办理流程和承诺时限
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3.2.50.第50题《供电营业规则》规定高压供电方案的有效期为180天。
解析：解析:关联评价点的名称:告知高压新装办理流程和承诺时限
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