1.3.326.第326题100kVA以上高压供电的客户,电网高峰负荷时功率因数应执行()标准。
A. 0.8
B. 0.85
C. 0.9
D. 0.95
解析:解析:关联评价点的名称:填写高供高计两部制客户新装、增容电费发票
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1.1.194.第194题报装容量高于单相8KW或三相用电的零散居民用户,在受理申请后()答复供电方案。
A. 当日
B. 1个工作日内
C. 2个工作日内
D. 3个工作日内
解析:解析:关联评价点的名称:告知低压非居民业务办理流程和时限
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3.3.143.第143题用户电费电子托收,在营销信息系统中的托收信息维护准确的就可以了,不需要将该部分信息发送至人行结算中心合同库。
解析:解析:关联评价点的名称:银行对账
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2.2.103.第103题建立健全供电所线损管理组织、指标管理体系是统筹协调全供电所电力网管理工作,实行()进行考核的基础。
A. 分所
B. 分级
C. 分线路
D. 分台区
解析:解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
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1.2.330.第330题电能表的额定电压是根据()确定的。
A. 设备容量
B. 负荷电流
C. 供电电压
D. 额定电流
解析:解析:关联评价点的名称:客户供电电压异常分析
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4.2.38.第38题居民丁某由供电公司以380/220伏供电,2015年3月5日因线路零线掉落,造成该户家电损坏,3月10日供电公司收到客户投诉后,进行了调查,发现该户损坏洗衣机一台,且不可修复。根据客户出具的发票表明,洗衣机购价2500元,2015年1月购买,供电公司应赔偿()元。
解析:解析:教师详解:
关联评价点的名称:居民客户家用电器损坏的赔偿处理
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3.3.442.第442题及时足额回收电费,加速资金周转,已成为衡量各级供电企业的经营水平的一个重要考核指标。
解析:解析:关联评价点的名称:编制统计收费日报表
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1.1.100.第100题协调会议的类型不包括()。
A. 信息交流会议
B. 表明态度会议
C. 解决问题会议
D. 视频会议
解析:解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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1.3.415.第415题有变更业务的大工业客户的折算容量计算错误时,主要影响客户的基本电费和()。
A. 功率因数调整电费
B. 电度电费
C. 附加基金
D. 变损
解析:解析:关联评价点的名称:计算高供高计两部制减容客户电费
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1.3.53.第53题在用电地址、用电容量、()、供电点等不变情况下,可办理移表手续
A. 供电环境
B. 用电设备
C. 用电类别
D. 用电方式
解析:解析:关联评价点的名称:移表和迁址的注意事项
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