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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
题目内容
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多选题
)
2.2.42.第42题营销终端设备的管理办法包括()。

A、 由各使用单位负责

B、 实行领用人负责制

C、 严禁在设备上进行与工作无关的操作

D、 严禁私自拆卸设备,调换配件

答案:ABCD

解析:解析:关联评价点的名称:服务设施及用品检查

农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
1.3.560.第560题关于230MHz通信方式的下列描述,错误的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-f689-62f9-c0c0-3bf7bd52af00.html
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4.2.39.第39题某用户最大负荷时,月平均有功功率为P=600瓦,功率因数为cosΦ1=0.65。若将功率因数提高到cosΦ2=0.9,应装电容器组的总容量()kvar。(结果保留两位小数)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000343f-5b04-c3ed-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.2.113.第113题居民家庭住宅、居民住宅小区、执行居民电价的非居民客户中设置的电动车充电设施用电,执行居民用电价格中的合表客户电价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-ab52-3c99-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.3.409.第409题受电变压器容量(含不通过变压器接用的高压电动机容量)在315千伏安(千瓦)及以上的工业用电户可选择执行大工业两部制峰谷分时电价。
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1.1.129.第129题国网公司《供电服务规范》规定:”95598”客户服务热线,要时刻保持电话畅通,应在电话铃响()声内接听,否则应向客户道歉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-c6f7-742e-c0c0-3bf7bd52af00.html
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4.1.6.第6题某供电所营业人员,某天收到电费现金6000元,业务费现金Z2=1750元,请问该营业员当天一共收取现金()元?应解款到电费账户现金()元?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000343f-58aa-0a30-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.3.74.第74题客户可通过”网上国网”进行服务指南、资费标准、服务承诺、用电常识、电力法律法规、常见问题等各类用电常识查阅,深入了解各种用电知识。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-b151-f743-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.1.1.第1题由于居民客户用电需求类同,供电方式简单,对居民客户的供用电合同也可采用发放”居民用电须知”的方式处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-a28a-faf8-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.2.277.第277题智能表常见失电压故障代码F--0008
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-af4b-8fd4-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.1.16.第16题接到同一客户较多业务时,要帮助客户分出轻重缓急,合理安排好前后顺序,提高效率。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-a2e8-e2ed-c0c0-3bf7bd52af00.html
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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
题目内容
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多选题
)
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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库

2.2.42.第42题营销终端设备的管理办法包括()。

A、 由各使用单位负责

B、 实行领用人负责制

C、 严禁在设备上进行与工作无关的操作

D、 严禁私自拆卸设备,调换配件

答案:ABCD

解析:解析:关联评价点的名称:服务设施及用品检查

农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
相关题目
1.3.560.第560题关于230MHz通信方式的下列描述,错误的是()。

A.  230MHz终端设备体积较大

B.  通讯速率较低,容量受限制

C.  易受地形、电磁干扰影响

D.  属于无线公网通讯

解析:解析:关联评价点的名称:I型集中器的安装

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4.2.39.第39题某用户最大负荷时,月平均有功功率为P=600瓦,功率因数为cosΦ1=0.65。若将功率因数提高到cosΦ2=0.9,应装电容器组的总容量()kvar。(结果保留两位小数)

解析:解析:教师详解:关联评价点的名称:审核高压新装业务申请资料

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000343f-5b04-c3ed-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.2.113.第113题居民家庭住宅、居民住宅小区、执行居民电价的非居民客户中设置的电动车充电设施用电,执行居民用电价格中的合表客户电价。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:关联评价点的名称:居民生活用电类别适用范围

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-ab52-3c99-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.3.409.第409题受电变压器容量(含不通过变压器接用的高压电动机容量)在315千伏安(千瓦)及以上的工业用电户可选择执行大工业两部制峰谷分时电价。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:关联评价点的名称:大工业用电电价执行范围

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-b989-82b8-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.1.129.第129题国网公司《供电服务规范》规定:”95598”客户服务热线,要时刻保持电话畅通,应在电话铃响()声内接听,否则应向客户道歉。

A.  5

B.  4

C.  3

D.  2

解析:解析:关联评价点的名称:营业厅电话接听规范

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-c6f7-742e-c0c0-3bf7bd52af00.html
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4.1.6.第6题某供电所营业人员,某天收到电费现金6000元,业务费现金Z2=1750元,请问该营业员当天一共收取现金()元?应解款到电费账户现金()元?

解析:解析:教师详解:关联评价点的名称:柜台收取业务费(现金)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000343f-58aa-0a30-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.3.74.第74题客户可通过”网上国网”进行服务指南、资费标准、服务承诺、用电常识、电力法律法规、常见问题等各类用电常识查阅,深入了解各种用电知识。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:关联评价点的名称:介绍互动平台的功能

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-b151-f743-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.1.1.第1题由于居民客户用电需求类同,供电方式简单,对居民客户的供用电合同也可采用发放”居民用电须知”的方式处理。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:关联评价点的名称:签订居民供用电合同及智能缴费结算协议

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-a28a-faf8-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.2.277.第277题智能表常见失电压故障代码F--0008

A. 正确

B. 错误

解析:解析:关联评价点的名称:客户供电电压异常分析

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-af4b-8fd4-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.1.16.第16题接到同一客户较多业务时,要帮助客户分出轻重缓急,合理安排好前后顺序,提高效率。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:关联评价点的名称:员工举止规范

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-a2e8-e2ed-c0c0-3bf7bd52af00.html
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