3.1.149.第149题营业外收入主要是指客户违章用电的违约使用电费和客户迟交电费产生的违约金。
解析：解析:关联评价点的名称:业务费退费注意事项
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2.3.191.第191题台区线损超限的原因有()。
A. 计量点容量错
B. CT变比值偏小、可能偏小或偏大
C. 用户容量不匹配、用户偏多或偏少
D. 以上都不是
解析：解析:关联评价点的名称:采集系统线损现场核查
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1.3.110.第110题居民家庭住宅中设置的电动汽车充电设施用电,执行()电价。
A. 农业生产
B. 工商业两部制
C. 居民合表
D. 工商业单一制
解析：解析:关联评价点的名称:确定充换电设施用电执行电价
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1.2.234.第234题微信缴费是在微信服务里,点击(),选择电费完成电费缴纳或电费预存。
A. 理财通
B. 手机充值
C. 城市服务
D. 生活缴费
解析：解析:关联评价点的名称:居民客户电费缴纳咨询
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3.1.89.第89题客户服务人员遇到两位及以上客户办理业务时,只需认真办理前面客户的业务,无需与后面的客户打招呼。
解析：解析:关联评价点的名称:客户接待管理
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3.2.246.第246题电能表及电能表箱均应分别加封,用户不得自行启封。
解析：解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常判断
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1.3.169.第169题在95598网站进行交费,需在网站左上角的客户登陆区输入()、查询密码及验证码,点击登陆,完成登陆操作。
A. 总户号
B. 电子邮箱
C. 手机号码
D. 用户昵称
解析：解析:关联评价点的名称:互动平台的操作
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1.3.459.第459题对经营性集中式充换电设施用电,执行大工业用电价格,()年前,暂免收基本电费。
A. 2018
B. 2019
C. 2025
D. 2021
解析：解析:关联评价点的名称:大工业用电电价执行范围
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1.3.161.第161题某客户已经下载了网上国网,该客户于2020年5月10日登录APP进行停电信息查询,()是他可以查询到的。
A. 5月25日前的所有停电信息
B. 6月10日前的所有计划停电信息
C. 5月30日前的所有计划停电信息
D. 5月17日前的所有停电信息
解析：解析:关联评价点的名称:互动平台的操作
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2.3.13.第13题供电公司免费为客户分布式光伏进行并网验收调试,对于(),直至并网验收通过。
A. 并网验收合格的,调试后直接并网运行
B. 并网验收合格后,就要直接并网运行
C. 对于并网验收不合格的,当地供电公司将提出整改方案
D. 对于并网验收不合格的,由设计单位提出整改方案
解析：解析:关联评价点的名称:执行分布式电源客户受电工程标准
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