2.2.130.第130题管理线损是由()引起的电能损失。
A. 计量设备误差
B. 管理不善
C. 配电网设计不合理引起的损失
D. 电力网元件漏电引起的电能损失
解析：解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
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3.3.438.第438题营销收费的资金管理包括电费资金的管理、营销其他业务收费资金的管理。
解析：解析:关联评价点的名称:编制统计收费日报表
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1.1.179.第179题实行(),客户首先询问的营业厅服务人员应负责引导客户至相关柜台或部门办理业务。无论客户要办理的业务是否对口,都要认真倾听、热心引导,快速衔接。
A. 首接负责制
B. 首问负责制
C. 首问必答制
解析：解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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1.1.339.第339题发现有人触电,应(),使之脱离电源。
A. 立即用手拉开触电人员
B. 用绝缘物体拉开电源或触电者
C. 去找专业电工进行处理
D. 呼救,求助外人
解析：解析:关联评价点的名称:使低压触电者脱离电源
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1.3.201.第201题供电企业在受理客户减容申请之后,根据客户申请减容的日期对设备进行加封。从()起,按原计费方式减收其相应容量的基本电费。
A. 加封之日
B. 加封次日
C. 加封后一个工作日
D. 加封后三个工作日
解析：解析:关联评价点的名称:减容的注意事项
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1.3.717.第717题营销系统计算市场化客户电价时。其尖峰谷电价最多可按()小数保留。
解析：解析:关联评价点的名称:其他客户分时电价的解释
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3.1.140.第140题在装表接电后,不需要汇集整理有关资料、建档立户。
解析：解析:关联评价点的名称:低压非居民新装、增容流程的归档
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1.3.579.第579题II型集中器上行通信灯红灯闪烁,表示()
A. 上行通信发送数据
B. 上行通信接发数据
C. 无数据
解析：解析:关联评价点的名称:II型集中器的调试
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1.3.310.第310题机关、部队、学校的附属工厂,对外承受生产、维修业务的生产用电,受电变压器不足315kVA的用电应执行()。
A. 非居民照明电价
B. 非工业电价
C. 工商业
D. 居民生活电价
解析：解析:关联评价点的名称:一般工商业及其他用电电价执行范围
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2.3.59.第59题分布式光伏发电是指在用户所在场地或附近建设运行,以用户侧()且在配电网系统平衡调节为特征的光伏发电。
A. 自发自用为主
B. 自发自用为辅
C. 多余电量上网
D. 固定电量上网
解析：解析:关联评价点的名称:判断分布式电源的分类
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