3.3.122.第122题分布式电源并网服务的流程为由受理客户申请开始,经过现场勘查、接入系统方案制定与审查、答复接入系统方案、图纸审核、计量装置安装、签订合同、并网验收与调试、客户资料归档和回访等流程环节,服务结束。
解析:解析:关联评价点的名称:分布式电源办理注意事项
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-b27f-fffa-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
1.3.479.第479题电费账务管理人员对电费实收日报表复核中发现的疑问,应当面向()人员提出。
解析:解析:关联评价点的名称:编制统计收费日报表
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-f357-7444-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
1.1.316.第316题当客户购电时磁卡中信息无法正常读出时,可使用()。
A. 正常售电
B. 换卡售电
C. 清零售电
D. 清零写卡
解析:解析:关联评价点的名称:负控充值
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-ce46-3dca-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
1.3.77.第77题在电动汽车电力驱动及控制系统中最关键的是(),是现在大家公认的制约电动汽车发展的瓶颈。
A. 车体
B. 驱动电机
C. 动力电池
D. 控制系统
解析:解析:关联评价点的名称:审核申请电动汽车充换电设施所需资料
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-e3b7-da04-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
3.3.220.第220题使用电子表格对电量、电费分类汇总时,表格中所有公式都提供,只要输入数值就可以。
解析:解析:关联评价点的名称:使用电子表格对电量、电费分类汇总
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-b4da-298f-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
2.3.32.第32题居民客户分布式光伏并网申请所需资料有()。
A. 身份证原件及复印件
B. 房产证或其他房屋使用的证明文件
C. 土地证等项目用地合法性支持文件
D. 对于住宅小区居民使用公共区域建设分布式电源,需提供物业、业主委员会或居民委员会的同意建设证明
解析:解析:关联评价点的名称:审核企业光伏发电申请所需资料
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-86de-752c-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
1.3.700.第700题高供高计两部制电价用户,按实际需量计收基本费(除疫情期间),基本电费=计费最大需量×需量基本单价
A. 第一象限和第二象限之和
B. 第三象限和第四象限之和
C. 不能确定
D. 4个象限之和
解析:解析:关联评价点的名称:其他客户分时电价的解释
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-fb88-c0d5-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
2.1.91.第91题《国家电网公司供电服务规范》中说明营业场所受理内容包括()。
A. 受理电力客户新装或增加用电容量、变更用电
B. 业务咨询与查询
C. 交纳电费
D. 报修、投诉
解析:解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-7afe-0326-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
2.3.126.第126题票据的保管规定内容包括()等。
A. 应设专人保管发票
B. 专用发票可以存放在资料柜中
C. 专用发票必须存放于保险柜内
D. 不得擅自损毁
解析:解析:关联评价点的名称:票据的保管要求
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-8a0d-ba31-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
1.2.31.第31题客户申请更名时,综合柜员应主动向客户提供用电咨询服务,履行()义务。
A. 一口对外
B. 一次性告知
C. 首问负责制
D. 先到先办
解析:解析:关联评价点的名称:审核更名所需资料
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-d4c8-f014-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案