1.2.223.第223题居民家中彩电在一次供电企业担负责任的运行事故中被损坏,经供电企业指定的检修单位检定,认为不可修复。此电视已购买5年,原价15000.00人民币,按照《居民客户家用电器损坏处理办法》,应赔偿()元人民币。
A. 1500
B. 3000
C. 7500
D. 15000
解析：解析:关联评价点的名称:居民客户家用电器损坏的赔偿处理
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1.3.175.第175题通过实施电能替代,提高电能在()消费中的比重。
解析：解析:关联评价点的名称:介绍电能替代技术的种类
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3.3.174.第174题学校学生宿舍执行居民合表用户电价,食堂执行工商业电价。
解析：解析:关联评价点的名称:一般工商业及其他用电电价执行范围
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1.2.139.第139题理论线损电压损失法,最末端电表应该优先选择当前台区下的()。
A. 末端电压监测点
B. 分时表
C. 智能表
D. 有功表
解析：解析:关联评价点的名称:采集系统理论计算方法
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1.2.316.第316题在现场抄录数据时,对()的尾数处理应有统一的标准。
A. 计度器
B. 计数器
C. 表计
D. 电表
解析：解析:关联评价点的名称:手工抄读单相电能表
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1.1.69.第69题对开放式问题的缺点描述不正确的是()。
A. 谈话不容易控制
B. 浪费时间
C. 节约时间
D. 话题容易跑偏
解析：解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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1.1.254.第254题()是沟通的一个结果。
A. 达成协议
B. 确认需求
C. 积极聆听
D. 提问技巧
解析：解析:关联评价点的名称:客户接待管理
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1.3.159.第159题客户在网上国网查看”用电趋势”信息时,可以查看()内的用电趋势情况。
解析：解析:关联评价点的名称:互动平台的操作
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2.3.227.第227题集中器的安装要求有()。
A. 集中器安装时应将接线端子拧紧,并且挂牢在坚固耐火、不易振动的墙壁或屏柜上。
B. 端盖上加上铅封,以防止非授权人开启
C. 用户需使用GPRS功能时,需与当地GPRS网络运营商联系
D. 接线后应将端盖加上铅封
解析：解析:关联评价点的名称:I型集中器的安装
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3.3.345.第345题新装、增容、变更用电客户的电费计算、电价执行及其他信息有错误或不明时,应进行现场核对或通知相关部门处理,保证电费发行的及时准确。
解析：解析:关联评价点的名称:计算高供高计两部制客户新装、增容的电费
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